Dagmarsgatan 3
00100 Helsingfors
PB 5200, 00099 Helsingfors stad
Visa på kartan
Detta tillgänglighetsutlåtande gäller Helsingfors stads webbplats Arbis. Webbplatsens adress är https://www.hel.fi/arbis/sv.
Denna webbplats har offentliggjorts tidigare än 23.9.2018. Webbplatsen ska uppfylla lagens krav på tillgänglighet efter övergångstiden som slutar 23.9.2020.
När det gäller tillgänglighet till digitala tjänster har Helsingfors stad som mål att uppnå minst nivå AA eller bättre enligt WCAG-anvisningarna, om det är rimligt.
Denna webbplats uppfyller lagstadgade kritiska tillgänglighetskrav enligt nivå AA i WCAG v2.1 med följande observerade brister.
Nedan angivet innehåll uppfyller ännu ej alla lagstadgade tillgänglighetskrav.
De innehållsmässiga felen åtgärdas så snabbt som möjligt. Tekniska fel åtgärdas i den takt som staden låter åtgärda dem centraliserat.
Innehåll som inte kan nås på grund av nämnda brister kan begäras från upprätthållaren av denna webbplats.
Fostrans- och utbildningssektorn
Helsingfors Arbis
Dagmarsgatan 3
00100 Helsingfors
PB 51313, 00099 Helsingfors stad
Detta utlåtande har upprättats 22.9.2020.
Vid bedömning av tillgänglighet har följts Helsingfors stads arbetsanvisning och metoder som siktar till att säkerställa webbplatsens tillgänglighet i alla arbetsfaser.
Tillgängligheten är kontrollerad genom revision av en extern expert samt som egen bedömning.
Tillgängligheten är kontrollerad med hjälp av automatisk tillgänglighetskontroll samt manuell kontroll av webbplatsen och innehållet. Automatiska kontroller har utförts med användning av bedömningsverktyget Lighthouse i webbläsaren Google Chrome, webbläsartillägget axe från Deque Systems Inc. samt webbläsartillägget Siteimprove.
Missförhållanden som bedömningsverktygen rapporterat har kontrollerats och vid behov korrigerats.
Den externa expertrevisionen har utförts av Palvelukeskus Helsinki, puhelin- ja hyvinvointipalvelut. Revisionsrapporten kan laddas ner från: https://www.hel.fi/static/liitteet-2019/KasKo/saavutettavuus/saavutettavuusraportti-arbis.pdf.
Webbplatsens tillgänglighet kontrolleras genom kontinuerlig tillsyn när tekniken eller innehållet förändras, samt granskning med regelbundna intervall. Detta utlåtande uppdateras i samband med ändringar av webbplatsen samt granskningar av tillgänglighet.
Fostrans- och utbildningssektorn
Helsingfors Arbis
Dagmarsgatan 3
00100 Helsingfors
PB 51313, 00099 Helsingfors stad
Om användaren upplever att kraven på tillgänglighet ändå inte uppfylls kan detta anmälas per e-post helsinki.palaute@hel.fi eller med responsformulär på www.hel.fi/respons.
Om användaren inte upplever sig få webbplatsens innehåll i tillgänglig form, kan användaren begära dessa uppgifter per e-post helsinki.palaute@hel.fi eller med responsformulär på www.hel.fi/respons. Strävan är att svara på förfrågan inom rimlig tid.
Om en person upplever att svar inte har erhållits på hans eller hennes anmälan eller förfrågan, eller om svaret inte är tillfredsställande, kan saken anmälas till regionförvaltningsverket i Södra Finland. På webbplatsen för regionförvaltningsverket i Södra Finland finns detaljerad information om hur saken behandlas.
Regionförvaltningsverket i Södra Finland
Enheten för tillgänglighetstillsyn
https://www.xn--tillgnglighetskrav-ptb.fi/
webbtillganglighet@rfv.fi
Telefonväxel 0295 016 000
Öppet: må–fr kl. 8.00–16.15
Helsingfors stad har som mål att vara en tillgänglig stad för alla. Stadens mål är att det ska vara så lätt som möjligt för alla stadsbor att röra sig och verka i Helsingfors och att alla innehåll och tjänster ska vara tillgängliga för alla.
Staden främjar tillgängligheten för digitala tjänster genom att förenhetliga publiceringsarbetet och ordna utbildning om tillgänglighet för sin personal.
Tillgänglighetsnivån för webbplatser följs upp kontinuerligt när webbplatserna underhålls. Observerade brister hanteras omedelbart. Vår strävan är att genomföra nödvändiga ändringar så snabbt som möjligt.
Staden erbjuder rådgivning och stöd för handikappade och hjälpmedelsanvändare. Stöd kan fås på de rådgivningssidor som anges på stadens sidor och på telefonrådgivningen.
Detta utlåtande har godkänts 14.9.2020
Fostrans- och utbildningssektorn, Informationstjänster
Töysägatan 2 D
00510 Helsingfors
PB 51300, 00099 Helsingfors stad