Suoraan sisältöön

Asioi Maisassa

Maisa on sähköisen asioinnin kanava Helsingin sosiaali- ja terveyspalveluiden asiakkaille.

Asian käsittelyn eteneminen:

Maisassa voit muun muassa

- katsoa ja täydentää sosiaali- ja terveystietojasi
- tarkastella tutkimus- ja laboratoriotuloksiasi
- olla yhteydessä sosiaali- tai terveydenhuollon ammattilaiseen viestipalvelun kautta
- varata tai perua vastaanottoaikoja
- pyytää reseptin uusimista
- antaa luvan puolesta-asiointiin valitsemallesi henkilölle.

Käsittelyaika:

Ammattilaiset vastaavat tavallisesti Maisan kautta lähettämääsi viestiin viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa.

Lisätietoja:

Maisa toimii verkkoselaimessa osoitteessa www.maisa.fi ja matkapuhelimeen tai tabletille ladattavassa sovelluksessa. Ilmaisen Maisa-sovelluksen voit ladata laitteellesi iOS- tai Android-sovelluskaupasta.

Täysi-ikäinen täysivaltainen henkilö voi antaa puolesta-asioinnin oikeuden Maisassa haluamalleen henkilölle. Alle 12-vuotiaiden lasten huoltajilla puolesta-asiointioikeus on automaattisesti.

Sähköinen asiointi

 Siirry Maisaan »


Vaatii tunnistautumisen
Henkilöasiakkaille

Käytön edellytykset:

Kun kirjaudut Maisaan, tarvitset verkkopankkitunnukset tai muun vahvan tunnisteen. Ensimmäisellä käyttökerralla sinun pitää hyväksyä Maisan käyttöehdot.

Avoinna joka päivä ympäri vuorokauden

Asian käsittelyn eteneminen:

1) Mene osoitteeseen www.maisa.fi.
2) Napsauta kohtaa Kirjaudu Maisaan. Siirryt Suomi.fi-sivulle tunnistautumista varten. Kirjaudu sisään käyttäen vahvaa tunnistautumista, esimerkiksi verkkopankkitunnuksiasi.
3) Tunnistautumisen jälkeen klikkaa Suomi.fi-palvelussa kohtaa Jatka palveluun ja siirryt Maisa-sivustolle.
4) Ensimmäisellä käyttökerralla hyväksy Maisan käyttöehdot ja tarkista, että yhteystietosi ovat oikein. Voit täydentää tiedot valitsemalla valikosta Tilin asetukset ja Henkilötiedot.
5) Jos haluat antaa esimerkiksi läheisellesi puolesta-asioinnin oikeudet Maisaan, se tapahtuu valikon kohdassa Tietojen hallinta ja Puolesta-asiointi ja laitteet.

Saatavilla olevat kielet:

suomi, ruotsi, englanti

Aiheeseen liittyvät palvelut:



Suomeksi | På svenska » | In English »