Suoraan sisältöön

Sosiaali- ja potilasasiamies

Helsingin sosiaali- ja potilasasiamies
· neuvoo ja ohjaa potilaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa
· neuvoo asiakkaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä asioissa
· tiedottaa asiakkaan oikeuksista
· toimii asiakkaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
· neuvoo ja tarvittaessa avustaa muistutuksen tekemisessä, potilasvahinkoasioiden käsittelemisessä
ja vahingonkorvausasioissa.

Voit olla yhteydessä sosiaali- ja potilasasiamieheen, jos olet tyytymätön saamaasi kohteluun tai palveluun sosiaali- ja terveydenhuollossa tai tarvitset neuvoja oikeuksistasi sosiaali- ja terveydenhuollossa.

Sosiaali- ja potilasasiamieheen voivat olla yhteydessä myös asiakkaiden ja potilaiden omaiset ja muut läheiset, kuntalaiset sekä asiakkaiden ja potilaiden asioissa toimivat yhteistyötahot.

Sosiaali- ja potilasasiamies ei tee päätöksiä, eikä ota kantaa lääketieteelliseen hoitoon.

Henkilökohtaisesta tapaamisesta tulee aina sopia etukäteen.

Käytön edellytykset:

Sosiaaliasiamies palvelee sekä yksityisen että julkisen sosiaalihuollon asiakkaita.

Palvelu on tarkoitettu helsinkiläisille.

Saatavilla olevat kielet:

suomi, ruotsi

Aiheeseen liittyvät palvelut:

Palvelusta vastaa:

Sosiaali- ja terveystoimiala


Suomeksi | På svenska » | In English »

JAA