Suomi | Svenska | English
Selkokieli | Lättläst språk
Viittomakieli | Teckenspråk
Suomi | Svenska | English | Pусский | Deutsch | 日本語
Suomi | Svenska | English | Eesti keel | Français | Pусский | Soomaali | Türkçe | Español | بالعربية | 中文 | فارسی
Töölönlahdenkatu 4
00100 Helsinki
+358 9 310 11111
Toimipiste kartalla
Hae kaupungin toimipisteen tai palvelun nimellä tai osoitteella. Tulossivulla on myös toimipisteen sijainti kartalla ja joukkoliikenneyhteydet.
Kaupungin neuvonta Helsinki-info palvelee numerossa 09 310 11 111
avoinna ma–to kello 9.00–16.00 ja pe kello 10.00–15.00. Kaupungin muita neuvontapalveluita
Kaupungin puhelinvaihde on 09 310 1691
avoinna arkisin kello 8.00–16.00.
Helsingin kaupungin kirjaamo
Kirjaamo antaa tietoa vireillä olevien hallinnollisten asioiden käsittelyvaiheista ja päätöksistä.
Palaute ja kysymykset kaupungille kannattaa lähettää palautelomakkeella, sillä yksittäinen työntekijä saattaa olla sairaana tai lomalla eikä pysty vastaamaan sähköpostiinsa.
Helsingin kaupungin toimipisteillä on omat pl-numeronsa. Helsingin toimialojen ja yksiköiden postinumero on lähes aina 00099 Helsingin kaupunki. Joillakin yksiköillä on tästä poikkeavia postinumeroita. Tiedot löytyvät kyseisten yksiköiden sivuilta ja toimipistehaun kautta.
Henkilökunnan sähköpostiosoitteet ovat yleensä muotoa etunimi.sukunimi@hel.fi. Joillakin yksiköillä on näistä poikkeavia osoitteita. Tiedot löytyvät kyseisten yksiköiden sivuilta. Numerot.hel.fi-palvelusta löytyy myös henkilökunnan sähköpostiosoitteita.
Taloushallintopalvelun sivuilla on yhteystiedot tilanteisiin, joissa kaupunki toimii laskuttajana ja tilanteille, joissa laskutetaan kaupungin virastoja sekä liikelaitoksia.
Helsingin kaupungin Y-tunnus on 0201256-6.
Päätöksenteko-sivuilta löytyvät kaupunginvaltuuston, kaupunginhallituksen, lautakuntien ja johtokuntien jäsenet, sekä kaupungin viranhaltijoiden tekemät päätökset.
Helsingin kaupungin toimialat ja liikelaitokset
Toimialojen ja liikelaitosten kotisivut sekä Helsingin kaupunkikonserniin kuuluvat tytäryhteisöt.
HelsinkiTurva -sivut
Sivustolta löytyvät tärkeimmät hälytys-, päivystys- ja vikailmoitusnumerot sekä onnettomuus- ja poikkeustiedotteet.