Suoraan sisältöön

ajanvarauksesta kertovan laitteen hankkiminen Vuosaaren terveysasemalle

05.11.2014 Ville Jalovaaran aloite ajanvarauksesta kertovan laitteen hankkimisesta Vuosaaren terveysasemalle

Helsingin Vuosaaressa sijaitsevalla Helsingin kaupungin terveysasemalla on tilastojen mukaan pisimmät kiireettömän hoidon jonotusajat ja puhelinpalvelussa on myös todettu ruuhkaisuutta. Asemalla  olisi tarvetta asiakkaiden henkilökohtaisen ohjauksen parantamiseksi aulaemännän tai aulaisännän toimeen, jotta jokai nen asiakas löytäisi sokkeloisessa talossa sujuvasti oikeaan hoitohuoneeseen.

Ongelmia Vuosaaren terveysasemalla aiheutuu myös siitä, että kaikki asiakkaat eivät ole merkinneet muistiin tarkkaa hoito-aikaa ja hoitohuonetta ja ottavat sen johdosta yhteyttä henkilökuntaan. Asiakkaiden auttamiseksi ja sitä kautta henkilökunnan työmäärään helpottamiseksi ehdotan, että Vuosaaren terveysasemalle hankitaan yksi tai kaksi laitetta, joista asiakkaat voivat tarvittaessa Kela-kortilla tarkistaa varaamansa ajan ja hoitohuoneen tarkan sijainnin. Vastaava laite on jo käytössä samassa rakennuksessa sijaitsevalla Helsingin kaupungin hammaslääkäriasemalla.

Ville Jalovaara



05.12.2019 19:33