Lapsiperheiden kotipalvelu tukee vanhemmuutta ja perheen jokapäiväistä elämää. Kotipalvelun perhetyöntekijät auttavat lastenhoidossa, kasvatuksessa ja perheen omien voimavarojen vahvistamisessa sekä tarvittaessa kodinhoidossa yhdessä vanhemman kanssa.
Voit saada lapsiperheiden kotipalvelua alentuneen toimintakyvyn tai erityisen perhetilanteen tai elämäntilanteen perusteella.
Palvelu voi tulla kyseeseen esimerkiksi silloin, kun
- tarvitset tukea lasten hoidossa ja kasvatuksessa
- tarvitset käytännön apua arjen sujumiseen
- olet huolissasi omasta jaksamisestasi
- perheen vanhempi on sairastunut
- tarvitset lastenhoitoapua asiointikäyntien ajaksi.
Palvelu on määräaikaista ja suunnitelmallista. Teemme perheen kanssa palvelusuunnitelman, jonka toteutumista arvoimme vanhemman kanssa säännöllisesti.
Palvelu on maksullista. Voimme tarjota tilapäisen avun tarpeeseen myös palvelusetelin.
Hae palvelua olemalla yhteydessä puhelimitse tai verkkolomakkeella lapsiperheiden sosiaalineuvontaan tai Maisan kautta. Palvelemme sinua myös ruotsiksi.
Asioi verkossa
Maisa-asiointipalvelu
1. Klikkaa Maisan etusivulle ja kirjaudu palveluun Suomi.fi-tunnistuspalvelussa. Jos olet ladannut sovelluksen, voit mennä Maisaan myös sieltä.
2. Valitse ylävalikosta Valikko ja sivuvalikosta Sosiaalihuolto.
3. Valitse Hakemus/yhteydenotto lapsiperheiden palveluihin.
4. Klikkaa Tee hakemus ja seuraa ohjeita.
Vastaamme sinulle kolmen arkipäivän kuluessa. Jos emme tavoita sinua puhelimitse, vastaamme sinulle Maisassa.
Soita
Suomenkielinen puhelinpalvelu
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakasohjaus ja tilauspalvelun ajanvaraus on avoinna arkisin klo 8-13, takaisinsoitto klo 8-16.
Lapsiperheiden kotipalvelun asiakasohjaus ja tilauspalvelun peruutus on avoinna arkisin klo 7-13, takaisinsoitto klo 7-16.
Palvelua saa ruotsiksi ajanvarauksessa sekä peruutuksessa maanantaisin edellä mainittuina kellon aikoina.
Puhelinpalvelu ruotsiksi
Lisätietoa palvelustamme
Tämän sivun löydät myös osoitteella hel.fi/lapsiperheiden-kotipalvelu.
