Helsingissä käy vuosittain useita miljoonia kotimaisia ja ulkomaisia matkailijoita, joiden vierailusta huolehtivat ja hyötyvät monenlaiset yritykset. Kaupunki tarjoaa tukea sekä verkostoitumismahdollisuuden matkailuliiketoimintaa harjoittaville yrityksille ja kehittää kaupunkia näiden kanssa houkuttelevaksi, turvalliseksi ja vastuulliseksi matkailukohteeksi.
Helsingin matkailuneuvontaan ovat tervetulleita niin paikalliset kuin matkailijat! Neuvonnan henkilökunnalta saa maksutonta informaatiota ja inspiraatiota kaupungista, käyntikohteista, tapahtumista ja palveluista. Helsingin tekijät -verkoston jäsenille neuvonta tarjoaa näkyvyyttä sekä neuvontapisteillään että digitaalisissa kanavissaan. Kumppanit voivat myös perehdyttää neuvonnan henkilökuntaa omiin palveluihinsa ja tuotteisiinsa. Näin henkilökunta osaa antaa asiakkaille hyviä suosituksia.
Helsingin matkailuneuvonta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Helsingin kaupunkikonsernin toimijoiden yhteinen ohjelma on tuotettu matkailu- ja tapahtuma-alojen pitkäjänteisen kehittämisen tueksi vuosille 2022–2026. Sen kolme keskeistä strategista tavoitetta ovat:
Yhteiset tavoitteet ohjaavat kaupunkikonsernin toimintaa siten, että toimenpiteistä hyötyvät matkailijat, asukkaat, tapahtumakävijät, paikalliset yritykset ja muut toimijat.
Matkailun ja tapahtumien toimintaohjelma 2022–2026 (pdf)
Matkailun ja tapahtumien toimintaohjelman 2022–2026 toimenpiteet ja mittarit (pdf)
Toimintaohjelman etenemisestä raportoidaan vuosittain Helsingin kaupunginhallituksen elinkeinojaostolle:
Nina Vesterinen, matkailupäällikkö
040 635 4508
nina.vesterinen@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)