Stadens kundgrupp på nätet

Kom med i kundgruppen för att utveckla stadens tjänster. Vi vill höra om just dina önskemål och åsikter som användare av stadens tjänster.

Kom med i kundgruppen

Helsingfors stads kundgrupp är en grupp som är verksam på nätet och där stadsbor deltar i utveckling av tjänsterna.
I gruppen kan du delta i diskussioner, uppgifter och enkäter om olika teman och stadens tjänster enligt ditt eget intresse och tidtabell. Du kan också anmäla dig till olika individuella eller gruppmöten, t.ex. intervjuer eller användartestningar där du får vara en av de första som prövar på nya tjänster.
 

Bli medlem(Länk leder till extern tjänst)

Information om stadens kundgrupp

Till vem?

Gruppen är öppen för alla helsingforsare över 16 år. Gruppens språk är finska, svenska och engelska – du kan välja vilket språk du vill använda. Det är enkelt att delta, så bli medlem!

Var och hur?

Vår grupp är en sluten webbplats där du loggar in med ditt användarnamn och lösenord. Man skapar ett användarnamn och ett lösenord när man ansluter sig till gruppen. I gruppen använder man pseudonymer. Deltagandet i uppgifterna är helt frivilligt. Vi lottar regelbundet ut presentkort samt varor med Helsingforsmotiv bland medlemmarna. 

Vem ligger bakom gruppen?

Helsingfors stads designteam ansvarar för gruppen. Dessutom medverkar stadens anställda från olika sektorer i gruppen.
Kundgruppen började med reformen av webbplatsen Hel.fi, men för närvarande utvidgas användningen även att omfatta annan utveckling av staden. Kundgruppens uppgifter är varierande och kan handla om vilka stadstjänster som helst från rekrytering till hemvård och kulturcenter till naturobjekt.
Om du har några frågor om gruppen eller plattformen, vänligen kontakta oss genom att skicka e-post till info@yhteiso.hel.fi(Länk öppnar standardprogram för e-post)

Angående kundorienterad utveckling av Helsingfors stads tjänster kan du kontakta oss via e-post muotoilu@hel.fi(Länk öppnar standardprogram för e-post).

Isä katselee hymyillen kun lapsi leikkii Kalasatamassa sijaitsevan asuintalon aidalla
Bild: Maija Astikainen / Helsinki Partners