Vi ger råd när du söker information om stadens tjänster eller invandringsfrågor.
Vi ger råd när du söker information om stadens tjänster eller invandringsfrågor. Vi betjänar dig på flera språk och via flera kanaler. Vill du konsultera ansikte mot ansikte, kan du besöka centrumbiblioteket Odet eller vår servicepunkt vid Internaltional House Helsinki (IHH).
Centrumbibliotek Ode, ingångsnivå, Tölöviksgatan 4, Helsingfors.
mån-tor kl 10-18, fre 10-16
Du kan också kontakta oss via chatt eller telefon.
Tel. 09 31011 111
Telefon- och chattservice öppet må-to kl. 9-16, fre kl. 10-15.
Avvikande öppettider: Helsingfors-infos servecepunkt är stängd på fredagen 13.12 och 23.12 2024 - 6.1 2025.
Kontaktuppgifter
Gäller tills vidare:
– mån-tor 10.00-18.00
– fre 10.00-16.00
Avvikande öppettider: fre 13.12 och 23.12 - 6.1 stängt.
finska, svenska
Plats
Tölöviksgatan 4,
00100
Helsingfors
Rutten till huvudingången
- Hållplatsen för skjutstrafik ligger i närheten av ingången, på en plats varifrån det är lätt att ta sig till trottoaren.
- Rutten till ingången är jämn och tillräckligt bred samt belyst och dess ytmaterial ger anvisningar för hur man tar sig fram.
Huvudingången
- Ingången är lätt att urskilja och belyst.
- Dörrarna vid ingången är svåra att överblicka. Utanför dörren finns tillräckligt med fritt utrymme för att röra sig t.ex. med rullstol. Dörren öppnas automatiskt med en rörelsedetektor.
I lokalen
- Verksamhetsstället har 4 våningsplan.
- I lokalen finns en hiss med plats för en rullstol med en automatdörr. Hissens nummerknappar kan avläsas med fingrarna. Bottenvåningens knapp är annorlunda än de andra. (Minimimåtten för en tillgänglig hiss är bredd 1,1 m och djup 1,4 m.)
- Ytmaterialet som använts i lokalen ger anvisningar om hur man tar sig fram i lokalerna.
- Dörrarna i lokalen är svåra att överblicka.
- I verksamhetsstället finns en toalett som har angetts som tillgänglig på plan -1. Dörren till toaletten är svår att öppna och stänga.
- En annan toalett som har angetts som tillgänglig finns på plan 2.
- En tredje toalett som har angetts som tillgänglig finns på plan 3.
- Vid servicepunkten finns en fast induktionsslinga i kundtjänsten, föreläsningssal, auditorium.