Helsingin kaupungin laskuja on lähtenyt osalle asiakkaista kahteen kertaan. Voit hävittää saamasi ylimääräisen laskun.
Osa asiakkaista on saanut Helsingin kaupungin laskun kahteen kertaan. Toinen laskuista on aiheeton ja sen voi hävittää. Asiasta ei tarvitse erikseen ilmoittaa.
Tuplalaskutus johtui teknisestä virheestä laskujen välityspalvelussa. Pahoittelemme tapahtunutta.
Jos olet ehtinyt maksaa laskun kahteen kertaan, ota yhteyttä Talpaan asiointipalvelun kautta.
Ota yhteyttä Talpaan(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)
Asiointia sujuvoittaa, jos tiedossasi on laskun numero tai asiakasnumero, jotka löytyvät saamastasi laskusta.