Sosiaali- ja terveyspalvelujen asiakkaat voivat ottaa yhteyttä asiakasmaksut-yksikköön sähköisillä lomakkeilla kaikissa asiakasmaksuihin liittyvissä asioissa.
Uusimpina sähköisinä lomakkeina otettu käyttöön sähköiset tuloselvityslomakkeet, joiden kautta asiakkaat voivat tehdä tuloselvityksen tulosidonnaisiin asiakasmaksuihin.
Tietoa tuloselvityksen tekemisestä ja linkit sähköisiin tuloselvityslomakkeisiin
Asiakasmaksut-yksikössä on edelleen käytössä myös
- yleinen yhteydenottolomake(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun), jonka kautta asiakas voi ottaa yhteyttä tulosidonnaisiin asiakasmaksuihin liittyvissä asioissa
- asiakasmaksun alentamisen ja perimättä jättämisen lomake(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun), jonka kautta asiakas voi hakea tulosidonnaisen asiakasmaksun alentamista tai perimättä jättämistä.
Kaikki lomakkeet ovat suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Huomioithan, että sähköisten lomakkeiden käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista.
Kuva: Helsingin kaupunki / Jussi Hellsten