
Sosiaali- ja terveyspalvelujen asiakkaat voivat ottaa yhteyttä asiakasmaksut-yksikköön sähköisillä lomakkeilla kaikissa asiakasmaksuihin liittyvissä asioissa.
Uusimpina sähköisinä lomakkeina otettu käyttöön sähköiset tuloselvityslomakkeet, joiden kautta asiakkaat voivat tehdä tuloselvityksen tulosidonnaisiin asiakasmaksuihin.
Tietoa tuloselvityksen tekemisestä ja linkit sähköisiin tuloselvityslomakkeisiin
Asiakasmaksut-yksikössä on edelleen käytössä myös
- yleinen yhteydenottolomake(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) , jonka kautta asiakas voi ottaa yhteyttä tulosidonnaisiin asiakasmaksuihin liittyvissä asioissa
- asiakasmaksun alentamisen ja perimättä jättämisen lomake(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) , jonka kautta asiakas voi hakea tulosidonnaisen asiakasmaksun alentamista tai perimättä jättämistä.
Kaikki lomakkeet ovat suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.
Huomioithan, että sähköisten lomakkeiden käyttö edellyttää vahvaa tunnistautumista.
Kuva: Helsingin kaupunki / Jussi Hellsten