Tietoturvaloukkaus tuli esille, kun toinen työntekijä pyysi omat lokitietonsa. Henkilökohtaiset lokitiedot kertovat, ketkä ovat käsitelleet asianomaisen tietoja asiakas- ja potilastietojärjestelmissä.
Kun asiaa tutkittiin tarkemmin, selvisi, että hammashoitaja oli katsonut myös muiden henkilöiden tietoja luvatta.
Tietoturvaloukkauksen laajuudesta ei ole vielä tällä hetkellä tarkkaa tietoa. Helsingin hammashoidon asiakas- ja potilastietoja käydään parhaillaan lävitse. Tämän hetken tiedon mukaan tietoturvaloukkauksen kohteena on ollut ainakin 100 henkilöä.
Tietoturvaloukkaus selvitetään huolellisesti
Tietoturvaloukkauksen tultua ilmi, sen selvittäminen aloitettiin välittömästi.
Asia käsitellään Helsingin kaupungin tietoturvaloukkauskäytännön mukaisesti. Esihenkilö on käynnistänyt tietoturvaloukkauksen tehneen työntekijän kanssa tarvittavat työsuhteeseen liittyvät toimenpiteet. Työntekijä ei enää työskentele Helsingin kaupungilla.
Helsingin kaupunki on tehnyt tietoturvaloukkauksesta ilmoituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon ja tutkintapyynnön poliisille.
Tietoturvaloukkauksesta ilmoitetaan asianosaisille
Helsingin hammashoito lähettää tietoturvaloukkauksesta ilmoituksen henkilöille, joita asia koskee. Ilmoituksessa kerrotaan asianosaisille myös mistä he saavat tarvittaessa lisätietoa ja tukea.