Seniori-infon asiantuntijoita voi tavata uudella Siltasaarenkadun palvelupisteellä arkisin kello 9–15. Heidät tavoittaa myös puhelimitse arkisin kello 9–15 numerosta 09 310 44556.
Palvelua on saatavilla monella kielellä
Seniori-infolla on käytössä tulkkipalvelu, joka mahdollistaa asiakkaiden palvelun entistä useammalla kielellä.
– Suomen ja ruotsin lisäksi pystymme jatkossa palvelemaan asiakkaitamme yhä useammalla kielellä etätulkkipalvelun välityksellä, Seniori-infon neuvontapäällikkö Nina Arekari kertoo.
– Voimme käyttää tulkkipalvelua myös puhelun aikana. Palvelu järjestyy nopeasti. Tietenkin asiakkaat ovat tervetulleita myös palvelupisteellemme, Arekari jatkaa.
Seniori-info on helsinkiläisille senioreille ja heidän läheisilleen tarkoitettu kiireetön neuvontapalvelu. Seniori-infosta saa tietoa ja ohjausta kaupungin, yritysten ja järjestöjen ikääntyneille tarjoamista palveluista. Seniori-infon asiantuntijat ohjaavat asiakkaita juuri heidän tilanteeseensa sopivien palvelujen piiriin.