Tiistaina 13. joulukuuta Helsingin liikuntapalveluiden kevätkauden 2023 kurssi-ilmoittautumisissa oli palvelinongelmia, joiden takia puhelimitse tai sähköisen asioinnin (asiointi.hel.fi) kautta tehdyissä uusissa ilmoittautumisissa oli ongelmia, eivätkä ilmoittautumiset onnistuneet kaikkien osalta.
Ongelmien takia on myös mahdollista, että liikuntakurssille puhelimitse tai sähköisesti ilmoittautuneet eivät ole kirjautuneet oikein ilmoittautumisjärjestelmään.
Kurssi-ilmoittautumisen ongelmatilannetta selvitetään parhaillaan. Kurssi-ilmoittautumisten ongelmien takia asiakaspalvelu on tilapäisesti ruuhkautunut.
Edellä mainittujen ongelmien vuoksi uusien ilmoittautumisten vastaanottaminen on toistaiseksi keskeytetty. Selvitämme virheiden laajuutta ja tiedotamme jatkotoimista jo tehtyihin varauksiin liittyen lisää mahdollisimman pian.
