Kun sinulla on kysyttävää varhaiskasvatuksen maksuista lähetä sähköpostia tai soita varhaiskasvatuksen asiakasmaksuyksikköön.

Varhaiskasvatuksen asiakasmaksuyksikkö palvelee sähköpostitse varhaiskasvatus.maksut@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
tai puhelimitse +358 9 310 43270. Puhelinpalvelu on avoinna ma-pe klo 9–11.

Varhaiskasvatusmaksut

Varhaiskasvatus päiväkodissa ja perhepäivähoidossa on maksullista. Tältä sivulta löydät tietoa varhaiskasvatusmaksun suuruudesta, ja voit arvioida oman varhaiskasvatusmaksusi suuruuden. Muista ilmoittaa tulojesi ja perhekoon muutoksista viipymättä asiakasmaksuyksikköön.

Varhaiskasvatusmaksun suuruus

Varhaiskasvatuksesta peritään kuukausimaksu, joka määräytyy perheenne koon, palvelun tarpeen sekä bruttotulojen mukaan.

Maksupäätös, tuloselvitys ja turvasähköposti

Toimita tulotiedot viimeistään 2 viikon kuluessa lapsen varhaiskasvatuksen aloituksesta.

Mikäli et ilmoita tulotietoja, peritään sinulta korkein varhaiskasvatusmaksu. Tulojen ja perhekoon muutoksesta tulee ilmoittaa viipymättä.

Varhaiskasvatuslasku e-laskuna

Samassa taloudessa lasten kanssa asuvat avio- tai avoliitossa olevat henkilöt voivat keskenään sopia, kumman verkkopankkiin e-lasku tulee. Varhaiskasvatuksen asiakasmaksulain mukaan lasku toimitetaan ainoastaan siihen perheen osoitteeseen, jossa lapsi asuu huoltajan/huoltajien kanssa. Paperilaskussa ensin mainittu huoltaja on oletusarvoisesti laskun maksaja. Mikäli huoltajat vaihtavat laskun maksajaa, tulee muutoksesta ilmoittaa ennen e-laskusopimuksen tekoa varhaiskasvatuksen asiakasmaksuihin sähköpostiosoitteella  varhaiskasvatus.maksut@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman) .

On hyvä huomioida, että e-laskusopimuksen myötä kaikki Helsingin kaupungin taloushallintopalvelun laskut tulevat e-laskuina sopimuksen tehneen henkilön verkkopankkiin.

e-laskusopimus tehdään verkkotunnuksilla omassa verkkopankissa:

  1. Kirjaudu verkkopankkiin.
  2. Hae laskuttajaksi Helsingin kaupunki ja laskutusaiheeksi Taloushallintopalvelu.
  3. Syötä yksilöintitiedoksi laskun saajan henkilötunnus muodossa ppkkvv-xxxX

Tieto verkkopankissa tekemästäsi e-laskutilauksesta siirtyy muutaman päivän kuluessa Taloushallintopalveluliikelaitoksen asiakasrekisteriin. Tämän jälkeen laskut toimitetaan jatkossa aina verkkopankkiisi.

Kun sinulla on kysyttävää laskutuksesta, maksusuorituksista, eräpäivän siirrosta tai perinnästä, ota yhteyttä Talpan asiointipalvelun kautta. Asiointipalveluun kirjaudutaan vahvasti tunnistautumalla osoitteessa https://talpa.hel.fi.(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) Voit ottaa yhteyttä myös puhelimella, puh. 09 310 25300, arkisin klo 9-15.