Digituki

Tukea tietokoneen, tablettien ja älypuhelimien käyttöön sekä opastusta sähköiseen tunnistautumiseen ja eri verkkopalveluiden käyttöön. Digituen antajat ovat kaupungin työntekijöitä tai koulutettuja vapaaehtoisia. Palvelu on maksutonta.

Tukea tietokoneen, tablettien ja älypuhelimien käyttöön sekä opastusta sähköiseen tunnistautumiseen ja eri verkkopalveluiden käyttöön.

Digituen antajat ovat kaupungin työntekijöitä tai koulutettuja vapaaehtoisia.
Palvelu on maksutonta.

Digitukea etänä

Digitukea saa myös etäpalveluna.

Etätukea saa tietokoneen, tabletin ja älypuhelimen käytössä. Tukea saa myös sähköisen asioinnin, verkkopalveluiden ja yleisimpien sovellusten käyttöön liittyvissä ongelmissa.

Tukipyynnön jälkeen digituen antaja ottaa asiakkaaseen yhteyttä soittamalla parin arkipäivän sisällä ja sopii digituen antamisesta tarkemmin.
Etädigitukea annetaan arkisin klo 9 -19 välillä.

Palvelu on maksuton.

Kysy chatissa

Etädigitukea Chatissä

Voit tehdä digitukipyynnön myös Chatillä. Digituen antaja ottaa tukipyynnön lähettämisen jälkeen yhteyttä puhelimitse ja sopii tarkemmin digituen antamisesta.

Palvelu saatavilla ma-to 09-16, pe 10-15

Soita

Etädigituki puhelimitse

Palvelu saatavilla ma-to 09-16, pe 10-15
Puhelun hinta: normaali puhelumaksu

Palvelupisteet

10 palvelupaikkaa
Keskustakirjasto Oodi lounaasta käsin katsottuna.

Helsinki-info, Keskustakirjasto Oodi

Osoite: Töölönlahdenkatu 4, 00100 Helsinki
Punatiilinen talo, jonka edustala on lehtipuu sekä katos.

Stadin yhteisötalo Hanna

Osoite: Sturenkatu 12, 00510 Helsinki
Valkoinen avara huone, jossa on suuri valkoinen pöytäryhmä sekä huonekasveja ikkunoilla.

Stadin yhteisötalo Kontula

Osoite: Keinulaudankuja 4 c, 00940 Helsinki
Keltainen sohva ja tv Stadin yhteisötalo Lassilan olohuoneessa

Stadin yhteisötalo Lassila

Osoite: Kaupintie 16, 00440 Helsinki
yhteisötalon huone, jossa valkoinen ruokailuryhmä, vihekasveja sekä ruskea piano.

Stadin yhteisötalo Malmi

Osoite: Kirkonkyläntie 2, 00700 Helsinki
lampi, jonka takana vaaleanpunainen Stadin yhteisötalo Oulunkylän seurahuoneen vaaleanpunainen puurakennus

Stadin yhteisötalo Oulunkylän Seurahuone

Osoite: Larin Kyöstin tie 7, 00650 Helsinki
Puita, joissa punaisia ja keltaisia lehtiä Stadin yhteisötalo Pihalajamäen sisäänkäynnin edessä.

Stadin yhteisötalo Pihlajamäki

Osoite: Liusketie 3 A, 00710 Helsinki
Ihmisiä istumassa nojatuoleissa yhteisötalo Saunabaarin olohuoneessa.

Stadin yhteisötalo Saunabaari

Osoite: Metsäpurontie 25, 00630 Helsinki