Hyvinvointialueet ja Helsingin kaupunki järjestävät potilas- ja sosiaaliasiavastaavien toiminnan julkisessa ja yksityisessä sosiaali- ja terveydenhuollossa, työterveyshuollossa sekä varhaiskasvatuksessa.
Käyttöön otetaan sukupuolineutraalit sosiaali- ja potilasasiavastaava -nimikkeet.
Helsingin sosiaali- ja potilasasiavastaavat neuvovat asiakkaan ja potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä asioissa.
Puhelinneuvonta ma – to klo 9.00–11.00
Palvelunumero 09 3104 3355(Linkki aloittaa puhelun)
- Postiosoite PL 6060, 00099 Helsingin kaupunki
- Henkilökohtaisesta tapaamisesta sovitaan aina etukäteen
Ajantasaiset yhteystiedot löytyvät verkkosivulta Sosiaali- ja potilasasiavastaava.
HUS-yhtymällä omat potilasasiavastaavat
HUS-yhtymä järjestää potilasasiavastaavien toiminnan järjestämässään ja tuottamassaan terveydenhuollossa.
Valtio järjestää potilasasiavastaavien toiminnan valtion psykiatrisissa sairaaloissa, Puolustusvoimien terveydenhuollossa ja vankiterveydenhuollossa. Työterveyslaitos järjestää potilasasiavastaavien toiminnan tuottamissaan terveyden- ja sairaanhoidon palveluissa.
