Во всех школах Хельсинки действует программа по предотвращению издевательств и преследования в школьной среде. Школы адаптируют эту программу к своей работе. В средней школе Пуйстополку (Puistopolun peruskoulu) в Вуосаари (Vuosaari) на основе этой модели была разработана собственная программа действий, которая применяется в повседневной жизни школы.
Вуосаари – самый густонаселенный район Хельсинки. Здесь проживает девять процентов жителей города подросткового возраста. В школе Пуйстополку 860 учащихся в возрасте 6–16 лет.
«Общий порядок действий позволяет любому взрослому проще и быстрее вмешиваться в ситуации буллинга. В противном случае активный учитель может восприниматься учениками как человек, который «вечно вмешивается не в свое дело» или «невзлюбил меня»», – говорит Нора Пехрссон (Nora Pehrsson), школьный социальный работник.
Буллинг – это не ссора
Не все плохое поведение является буллингом. Когда ученика преследуют, он регулярно подвергаются психологическому или физическому насилию. Между обидчиком и преследуемым складываются иерархические отношения, когда сильный подчиняет себе беззащитного. Ссоры же носят скоротечный характер, и их объектом не всегда становится один и тот же ребенок или подросток.
Молчаливая травля – это разговоры за спиной, мимика или изоляция от группы. Вербальное преследование проявляется в насмешках, оскорблениях или подражании. При физическом буллинге ребенка могут пихать, бить, отбирать у него вещи. Преследование через интернет принимает разные формы. Это может быть, например, распространение слухов, обидные комментарии, распространение частной информации или шантаж.
Буллинг – явление коллективное. Поэтому недостаточно вмешиваться только в отношения между обидчиком и обижаемым. Важно воздействовать на весь коллектив школы. Навыки сопереживания и коммуникации играют важную роль в предотвращении буллинга. Месседж лучше доходит до ученика, когда не только взрослый, но и одноклассник скажет обидчику, что издевательства и преследования недопустимы.
«Там, где ученики чувствуют свою принадлежность к коллективу, издевательств меньше», – говорит школьный психолог Ээту Ахонен (Eetu Ahonen).
О фактах издевательств над ребенком важно сообщать в школу
Законным представителям детей следует всегда обращаться к учителю или классному руководителю ребенка, если у них возникают подозрения, что ребенок подвергается травле. Можно отправить сообщение учителям через страницу обратной связи школы в системе Wilma или позвонить в школу. Контактные данные работников можно найти на сайте школы.
Директор школы Пуйстополку Пертти Тоссавайнен (Pertti Tossavainen), подчеркивает, что каждый случай издевательств должен быть разобран.
«Не существует такой школы, где бы не было буллинга. Важно, чтобы ученики и законные представители детей сообщали в школу о фактах издевательств, как только узнают о них», – говорит Тоссавайнен.
Если в школе возникнут подозрения на буллинг, случай будет разобран учителями замешанных в ситуации учеников. Сначала учитель поговорит с учениками и занесет информацию в бланк регистрации случая буллинга. У учителей есть инструкции о том, как и на каком этапе следует связаться с законными представителями ученика.
При необходимости к работе будут привлечены школьный психолог, школьный медработник и социальный работник. Если случай травли несет в себе признаки преступления, проинформируют полицию.
После того как случай издевательств будет разобран и урегулирован сторонами в школе, школа и ученики вместе принимают решение о том, что делать дальше. Стороны также договариваются о том, как они будут следить за ситуацией, чтобы издевательства и травля не повторялись.