Tutkimus Helsingin kaupungin asukkaiden näkemyksistä kaupungin palveluista on käynnistynyt lokakuun puolessa välissä. Satunnaisesti valitut asukkaat saavat lokakuussa vastattavakseen kirjekyselyn, jossa arvioidaan mm. koulutuspalveluja, vapaa-ajan palveluja, terveyspalveluja ja liikenneolosuhteita.
Kysymyksiä on myös esimerkiksi ympäristöstä, turvallisuudesta ja asumisesta. Vastaaminen on mahdollista myös sähköisesti.
Tutkimustulokset auttavat kaupunkia ja uutta valtuustoa suunnittelemaan toimintaansa
Tutkimus on toteutettu vuodesta 1983 alkaen kerran valtuustokaudessa. Tänä vuonna tutkimuksessa on mukana kuusi kaupunkia.
Tulokset toimivat osaltaan päättyvän valtuustokauden onnistumisen arviointina. Tulosten perusteella Helsingin kaupunki ja uusi ensi keväänä valittava valtuusto voivat suunnata toimintaansa vastaamaan asukkaiden tarpeita.
Tutkimuksen toteuttaa Suomen Kuntaliiton omistama FCG.
