Kaupunkisuunnittelujärjestelmän kuvaus on kaupungin ensimmäisiä muotoiluhankkeita, jossa Helsinki on pyrkinyt ymmärtämään ja kuvaamaan kaupunkisuunnittelun monimutkaista systeemiä.
Blogikirjoituksessaan muotoiluhanketta vetänyt Inna Ampuja kirjoittaa, kuinka kaupunkisuunnittelujärjestelmällä on merkittävä vaikutus sekä kaupunkilaisiin (asiakaskokemus) että kaupungin työntekijöihin (työntekijäkokemus). Työntekijäkokemukseen vaikuttaa muun muassa kaupunkisuunnittelujärjestelmän kokonaisuuden hahmottaminen, kun taas kaupunkilaiskokemus linkittyy oman elinympäristön muutosten seuraamiseen, kaupunkisuunnitteluun liittyvien päätösten ja vaiheiden läpinäkyvyyteen sekä kaupunkisuunnitteluun osallistumiseen.
Ampuja korostaa, kuinka kaupunkisuunnittelujärjestelmän kuvauksen avulla tunnistetaan paremmin myös kehittämiskohteet:
- Monimutkaisen kaupunkisuunnittelujärjestelmän kuvaaminen on sen kehittämisen ensimmäinen askel. Monet järjestelmän suunnitteluinstrumentit ovat välttämättömiä ja lain edellyttämiä, mutta toimintatapoja niissä ja niiden ympärillä on mahdollista arvioida uudelleen. ”Suunnittelukonetta” ei voi vaihtaa, mutta sitä voi tuunata – pienetkin toimintatapojen muutokset voivat tuoda merkittäviä vaikutuksia kaupunkilais- ja työntekijäkokemukseen, kirjoittaa Ampuja.
Lue koko blogikirjoitus design.hel.fi-sivuilta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).