Kaupunkiympäristön toimialan asiakaspalvelupiste osoitteessa Työpajankatu 8 on kokonaan suljettu ajalla 30.11-10.1.2021. Puhelinpalvelu ja asiointi sähköpostitse palvelevat normaalisti.
Jos asiasi on akuutti, tiedustele mahdollisuutta asioida ajanvarauksella. Asuntovuokraukseen voit olla yhteydessä numerossa 09 310 32294.
Asioidessa tulee käyttää maskia!
Yhteyden
meihin saat
asunnon vuokraukseen liittyvissä asioissa asuntovuokraus@hel.if
(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)vikailmoitukset voit jättää osoitteeseen avainpalvelu.yhtkymp@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman)
Puhelinpalvelumme
asunnon vuokraukseen liittyvät asiat 09 310 32294
vikailmoitusten jättö 050 324 6292
Puhelinpalvelumme
vastaa
ma – ti 8:15 – 12:00
ke – pe 12:00 – 15:00
Tilapalveluiden asuntovuokraus vastaa kaupungin työsuhdeasuntojen, kaupungin omistamien vapaarahoitteisten asuntojen sekä sosiaalitoimen erityisryhmien tukiasuntojen vuokraustoiminnasta.
Toiminta asiakaspalvelussa
Mikäli kärsit
flunssan oireista (kuume, yskä, kurkkukipu, aivastelu, vuotava nenä) emme
suosittele asioimaan asiakaspalvelussa, vaan suosittelemme joko käyttämään
sähköistä asiointikanavaa tai soittamaan puhelinpalveluumme.
Uutista on päivitetty 1.12.2020 (aukioloajat ja asiointi)