Kom i gång med ansökan
Om du har en utsedd medarbetare vid stadens äldreomsorg ska du tala om för honom eller henne att du vill få en bedömning av servicebehovet för att ansöka om boendeservice. I annat fall, kontakta Senior-info, som hjälper dig att komma vidare i ansökningsprocessen.
Seniorinfo betjänar på telefon vardagar kl. 9 – 15.
Ring Seniorinfo: 09 31044556(Link startar ett telefonsamtal)
Du kan också skicka e-post till seniori.info@hel.fi(Länk öppnar standardprogram för e-post) (inga personuppgifter i ditt meddelande) eller komma till Senior-infos verksamhetsställe på Broholmsgatan 2, 00530 Helsingfors.
Grunderna för beviljande av äldreboende
Det är olika grunder för att beviljas heldygnsomsorg eller gemenskapsboende. Grunderna för beviljande av samma boendeform är dock desamma för alla stadsbor.
Beslutet grundar sig alltid på en individuell och integrerad bedömning av servicebehovet. Som grund för bedömningen använder vi RAI (Resident Assessment Instrument) för utvärdering av hälsotillstånd och funktionsförmåga samt den vårdande läkarens utlåtande.
Du kan få en plats i gemenskapsboendet om du uppfyller alla följande krav:
- Din funktionsförmåga är nedsatt och du behöver mer vård och stöd på grund av din ålder, sjukdom, skada eller någon annan motsvarande orsak.
- Du har tidigare anlitat hemvården, men tjänster som levereras i hemmet, verksamhet dagtid och dina närstående täcker inte ditt stödbehov. Du behöver ändå inte heldygnsomsorg.
- Du är intresserad av att bo gemenskapligt.
- Du uppfattar instruktioner, kan huvudsakligen sköta ansökan själv och samarbeta med vårdpersonalen.
- Du kan oftast röra dig på egen hand eller med stöd av högst en person.
- Du klarar natten självständigt med hjälp av i förväg överenskomna uppföljningsbesök och säkerhetsanordningar.
Samt minst ett av följande kriterier uppfylls:
- Du känner dig otrygg, ensam eller din mentala hälsa har helt klart rubbats och påverkar din handlingsförmåga.
- Du behöver regelbunden social kontakt som stöd för ditt vardagliga liv.
- Du behöver ett hindersfritt boende, eller så har du en annan utmaning i ditt hem.
- Något är komplicerat med ditt boende. Du har exempelvis svårt att klara av boendekostnaderna.
Grunderna för att beviljas heldygnsomsorg och boende är:
- Personen behöver mycket hjälp med vardagliga aktiviteter, t.ex. påklädning, tvätt och medicinering och har ett stort eller mycket stort servicebehov.
- Funktionsförmågan är klart nedsatt av fysiska, psykiska eller kognitiva orsaker, och personen behöver vård och omsorg dygnet runt.
- Säkerheten har äventyrats upprepade gånger på grund av exempelvis rymning, tillbud eller misshandel.
- Återkommande perioder av akut intervall- och sjukhusvård i samband med ett kontinuerligt vårdbehov.
- Somatiska eller psykiska symtom som är svåra att behandla, såsom allvarlig undernäring, ångest, depression eller allvarlig vanföreställning, kraftig vårdförnekelse eller beteende som allvarligt stör omgivningen.
- Närståendevårdaren kan inte stöttas med hjälp av tjänster som bidrar till att kunna bo hemma.
I Helsingfors ordnas heldygnsomsorg både som serviceboende dygnet runt och som långvarigt anstaltsboende. Långvarig vård vid anstalt kan endast erbjudas personer med medicinska grunder för denna typ av vård eller då anstaltsvården i övrigt är motiverad med tanke på personens värdiga liv och trygga vård.
Ansökningsskeden
-
Vi bedömer din situation
Tillsammans med dig och dina anhöriga reder vi ut om vi kan göra något som stödjer dig att bo kvar hemma.
Tillsammans funderar vi på ditt behov av vård och omsorg, din hälsa och din funktionsförmåga samt de tjänster som du redan har tillgång till och eventuella extra tjänster. Detta kallas multiprofessionell bedömning av servicebehovet.
-
Ansökningsprocessen inleds
Om bedömningen av servicebehovet visar att du behöver en plats i ett boende eller heldygnsomsorgen, inleder vi processen för att ansöka om en vårdplats tillsammans. De anhöriga kan inte vara sökande.
Även de som jobbar i hemvården kan inleda ansökningsprocessen, om de oroar sig för hur du klarar dig hemma.
En anställd från klienthandledningen träffar dig och vid behov även dina anhöriga i ditt hem, för att få en uppfattning om din situation. Den anställda samlar in kompletterande utlåtanden från läkare och ditt omsorgsteam.
Vi behöver även uppgifter om dina inkomster och din förmögenhet för ARA-utredningen som görs för alla sökande.
-
Vi behandlar din ansökan
På basis av bedömningen av servicebehovet beslutar vi vilken stödform som passar dig bäst.
Vi behandlar ansökningar även om det vid bedömningen av servicebehovet har konstaterats att det saknas grunder för att bevilja boendeplats.
-
Du får ett beslut på din ansökan
Du får ett skriftligt beslut på din ansökan. Du kan eventuellt fortsätta bo självständigt med hjälp av rehabilitering eller genom att effektivera och utöka servicen i ditt hem.
Om du får ett positivt beslut om gemenskapligt boende eller heldygnsomsorg, ordnar vi en vårdplats. Vi frågar var du önskar att platsen ska finnas och beaktar detta så vitt det är möjligt.
Du får en plats inom tre månader efter att ärendet har väckts.