Rådgivning med låg tröskel
Du kan fråga oss om att ansöka olika stöd och tjänster. Vi behov kan vi även hänvisa dig till en expert som kan börja lösa problemen med dig.
Vår boenderådgivning hjälper alla Helsingforsbor som har problem med sitt boende. Du kan fråga oss om att söka bostad och att ingå hyresavtal. Vi hjälper också till om det uppstår problem med att betala hyran.
Vi hjälper dig i frågor om bostadslöshet. Vi ger råd och styr dig till våra tjänster.
Kontaktuppgifter och öppettider för Boendestödet
Journumret vid Sanduddsgatans servicecentral betjänar 24/7 i brådskande frågor om natthärbärge.
Du kan fråga oss om kompletterande eller förebyggande utkomststöd, begravningsbidrag eller om utbetalningen av dessa.
Vi betjänar inflyttade i Helsingfors, flyktingar och offer för människohandel. Du kan även kontakta oss anonymt.
Behöver du råd och vägledning om socialtjänsterna, om att ansöka förmåner eller bidrag eller andra frågor kring dessa?
Hos socialrådgivningen kan du även få anonym samtalshjälp av en yrkesperson. Efter att vi har kartlagt din situation hänvisas du vid behov vidare inom tjänsterna.
Vi handleder och ger råd exempelvis i frågor om skulder och ekonomi. Vi ger dig även råd för att ansöka om social kredit. Man kommer till oss genom att boka en tid.
Se kontaktuppgifterna och öppettiderna till ekonomi- och skuldrådgivningen
Våra experter på ekonomi och skulder ger råd och stöd i vardagliga ekonomiska frågor.
Vi betjänar utan tidsbokning i Helsingfors centrumbibliotek Ode
Stadens övriga rådgivningstjänster
Helsingfors stad tillhandahåller invånarna övrig rådgivning. Det kanske också intresserar dig.
Sysselsättningstjänsterna stöttar och ger råd i frågor kring att söka jobb och studieplats.
Se kontaktuppgifterna till sysselsättningstjänsternas rådgivning (Länk leder till extern tjänst)
Om familjen har barn i åldern 0–17 år, kan du be om hjälp och fråga om våra tjänster hos socialrådgivningen för barnfamiljer.
Seniorinfo är avsedd för Helsingforsbor över 65 år som behöver hjälp med till exempel relationer, livshanteringen eller boendefrågor. Seniorinfo hjälper dig också med att ansöka om de tjänster och förmåner som du behöver.
Enheten ger råd och handledning om funktionshinderservice samt svar på frågor om att uppsöka service.
Stadens digistöd hjälper dig i vardagens digitala problem. Du kan få hjälp avgiftsfritt per telefon, på chatten, på serviceställen eller i ditt eget hem.
Telefontjänsten för Helsingfors digistöd är öppen mån-fre kl. 9-12 på tfn 09 310 10011(Link startar ett telefonsamtal).
Läs mer om det digitala stödet(Länk leder till extern tjänst)