Info om särskilda tjänster för inflyttade

Vi betjänar inflyttade i Helsingfors, flyktingar, papperslösa och offer för människohandel.

På den här sidan

Särskilda tjänster för inflyttade ger råd om integration, inflyttning, människohandel samt tjänster för papperslösa. Vi ger råd och vägledning till alla som behöver det.

Vi betjänar per telefon och vid vårt verksamhetsställe i Fiskehamnen. Vid behov ordnar vi en tolk.

Hos oss kan du fråga till exempel om

- social- och hälsovårdstjänster

- hjälp vid människohandel

För vem är våra tjänster avsedda och hur får du kontakt med oss?

  • Du har flyttat till Finland rätt nyligen och har uppehållstillstånd.
  • Du är minderårig och har kommit ensam till Finland.
  • Du bor i Helsingfors, är offer för människohandel eller misstänker att du blivit utnyttjad.
  • Du bor i Helsingfors men utan hemkommun och uppehållstillstånd.

Ring oss

Telefonrådgivning för nyinflyttade och offer för människohandel

Öppet vardagar kl. 8.15–12:00 o. 13:00–16:00, lördagar och söndagar stängt.

Samtalet kostar ingenting. Ring +358 9 310 37577(Link startar ett telefonsamtal)

 

Telefontjänsten för papperslösa

Öppet vardagar kl. 9.00-16.00, lördagar och söndagar stängt.

Samtalet kostar ingenting. Ring +358 9 310 23747(Link startar ett telefonsamtal)

  1. Besök oss

    Du kan besöka Fiskehamnens central för hälsa och välbefinnande utan tidsbokning. Adressen är Verkstadsgatan 14 A, 00580 Helsingfors

    Vårt verksamhetsställe finns i Fiskehamnen. Rådgivningen är på första våningen i rum 1001 och 1002. Vi betjänar med könummer.

    Våra betjäningstider:

    • må-fr kl. 8.15–16.00
    • Lö–sö stängt.

    Om du vill kan du bli betjänad anonymt. Vid behov anlitas en tolk som hjälp.

  2. Använd e-tjänster

    Lämna en anhållan om service eller till exempel kompletterande utkomststöd i e-tjänsten Maisa.

    För att använda Maisa måste du kunna logga in i tjänsten med bankkoder eller ett mobilcertifikat.

    Gå till Maisa(Länk leder till extern tjänst)

    Så här använder du Maisa:

    1. Logga in med dina nätbankskoder eller ett mobilcertifikat.

    2. Efter inloggning, välj Meny och därifrån Socialvård.

    3. Välj Skicka in ansökan och följ anvisningarna. Ansökningen görs till Särskilda tjänster för inflyttade.

Myndigheter kan kontakta Helsingfors stads särskilda tjänster för inflyttade med ett krypterat formulär för kunduppgifter. Kontakten kräver alltid kundens samtycke. 

Gå till det datasäkra formuläret(Länk leder till extern tjänst)

 

Den här sidan hittar du också på adressen hel.fi/integrationsrådgivning.

Serviceställen

Särskilda tjänster för inflyttade, Fiskehamnen

Adress: Verkstadsgatan 14 A, 00580 Helsingfors