Vi erbjuder råd och vägledning i frågor kring funktionshinderservicen. Du kan kontakta oss per telefon, e-post eller genom att besöka vår servicepunkt.
Vår servicetelefon betjänar på finska vardagar 9-11, samt tisdagar och torsdagar även 12-14. Telefonnumret är 09 310 32889.
Svenskspråkig telefonservice onsdagar kl. 9-16 på telefonnummer 09 310 35154.
Om du behöver hjälp utanför betjäningstiderna kan du lämna ett röstmeddelande till oss kl. 07.00-18.00 eller skicka ett SMS till oss. Röstbrevlådan och SMS-tjänsten fungerar om du ringer från en finsk telefonlinje. Om du ringer från en utländsk telefonlinje kan du ringa oss igen under våra öppettider eller skicka oss ett e-postmeddelande.
Om du har frågor om resekort eller servicesedlar, betjänar våra byråsekreterare vardagar kl. 8.15-16 på numret 09 310 23100.
Du kan också mejla oss på sotepe.vammaisneuvonta@hel.fi.
Om du skickar e-post med personuppgifter, kom ihåg att använda krypterad e-post. Det krävs inloggning för att skicka krypterad e-post.
Vi ger även råd utan tidsbeställning vid Östergatans familjecenter, onsdagar kl. 14-16. Adress Revalsplanen 1, första våningen. Du kan också boka tid hos oss genom att ringa rådgivningen. Anmäl dig till vaktmästaren när du kommer på besök.
Uträtta ärenden på webben
Skicka e-post
Funktionshinderrådgivningens mejladress
Ring
Funktionshinderrådgivning på finska
Byråsekreterarnas telefonnummer (på finska, resekort och servicesedlar)
Funktionshinderrådgivning på svenska
Byråsekreterarnas telefonnummer (på svenska, resekort och servicesedlar)
Den här sidan hittar du också på adressen hel.fi/funktionshinderservicens-rådgivning.
