Sosiaalisen tuen palvelut auttavat sinua silloin, kun tarvitset tukea hyvinvointiin, työkykyyn, talousasioihin tai asumispulmiin liittyvissä asioissa. Meiltä löytyy myös monenlaisia neuvontapalveluita, joista voit kysellä palveluistamme ja jotka auttavat sinua eteenpäin.
Voit kysyä neuvontapalveluistamme erilaisten tukien ja palveluiden hakemisesta. Tarvittaessa voimme myös ohjata sinut sellaisen asiantuntijan luokse, jonka lähtee ratkomaan kanssasi asioita.
Asumisneuvontamme auttaa kaikkia helsinkiläisiä, joilla on ongelmia omassa asumisessaan. Voit kysyä meiltä asunnon hakemisesta ja vuokrasopimusten tekemisestä. Saat meiltä apua myös vuokranmaksun ongelmissa.
Autamme sinua asunnottomuuteen liittyvissä asioissa. Neuvomme ja ohjaamme sinut palveluidemme pariin.
Katso Asumisen tuen yhteystiedot ja palveluajat
Hietaniemenkadun palvelukeskuksen päivystysnumeromme palvelee 24/7 kiireellisissä, yösijaan liittyvissä asioissa.
Voit kysellä meiltä täydentävästä tai ehkäisevästä toimeentulotuesta, hautausavustuksesta sekä niiden maksatukseen liittyvistä asioista.
Palvelemme Helsinkiin muuttaneita maahanmuuttajia, pakolaisia sekä ihmiskaupan uhreja. Voit olla meihin yhteydessä myös nimettömänä.
Tarvitsetko neuvontaa ja ohjausta sosiaalipalveluista, etuuksien tai tukien hakemisesta ja niihin liittyvissä kysymyksissä?
Sosiaalineuvonnassa pääset keskustelemaan elämäntilanteestasi ammattilaisen kanssa myös nimettömänä. Tilanteesi kartoituksen jälkeen sinut ohjataan palveluissa tarvittaessa eteenpäin.
Saat meiltä opastusta ja neuvontaa esimerkiksi velka-asioissa ja taloudenhallinnassa. Neuvomme sinua myös sosiaalisen luoton haun yhteydessä. Meille tullaan ajanvarauksella.
Saat talous- ja velkaneuvojiltamme sekä ulosoton asiantuntijoiltamme neuvoja ja tukea arjen raha-asioiden hoitamiseen.
Palvelemme ilman ajanvarausta Helsingin keskustakirjasto Oodissa
Helsingin kaupunki tarjoaa asukkailleen muita neuvontapalveluita. Voisit olla kiinnostunut myös niistä.
Työllisyyspalveluiden neuvonta tukee ja neuvoo sinua työ- ja opiskelupaikan hakuun liittyvissä asioissa.
Jos perheessäsi on 0–17-vuotiaita lapsia, voit pyytää apua ja kysyä palveluistamme lapsiperheiden sosiaalineuvonnasta.
Seniori-info on tarkoitettu yli 65-vuotiaille helsinkiläisille, jotka kaipaavat apua esimerkiksi ihmissuhteisiin, elämänhallintaan tai asumiseen liittyvissä asioissa. Seniori-info auttaa sinua myös hakemaan tarpeellisia palveluita ja etuuksia.
Vammaisneuvonnasta saat neuvontaa ja ohjausta vammaisten palveluihin sekä niiden hakemiseen liittyviin kysymyksiin.
Stadin digituki auttaa arjen digipulmissa. Maksutonta tukea voit saada puhelimessa, chatissa, palvelupisteissä tai omassa kodissa.
Soita 09 310 10011(Linkki aloittaa puhelun)ma-pe klo 9–12 tai chattaa osoitteessa digituki.hel.fi(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).