Työvoimaviranomaisen tehtävät ovat siirtyneet TE-toimistoilta kunnille 1.1.2025. Jatkossa sinua palvelee Helsingin kaupungin työllisyyspalvelut.  Lue ajankohtaiset tiedot uudistuksesta.

Henkilöasiakkaiden puhelinpalveluissa ja toimipisteissämme on ruuhkaa. Työmarkkinatorin asiointipalvelussa voi olla häiriöitä ja viiveitä. Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa!

Voit jättää meille yhteydenottopyynnön Työmarkkinatorin asiointipalvelun(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) kautta. Työttömyysturvaan liittyvissä kysymyksissä saat apua valtakunnallisesta työttömyysturvaneuvonnasta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)(puh 0295 020 701(Linkki aloittaa puhelun)). Työmarkkinatorin asiointipalvelun käyttöön saat tukea sähköisen asioinnin neuvonnasta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) (puh 0295 025 505(Linkki aloittaa puhelun)).

Päivitämme verkkosivujamme. Siirtymävaiheessa jotkin tiedot saattavat päivittyä verkkoon viiveellä. Ruotsin- ja englanninkieliset sivut julkaistaan myöhemmin. Information på svenska(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun). Information in English(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).

Työnhakijan muistilista

Kun olet ilmoittautunut työnhakijaksi, saat työllisyyspalveluilta tukea työnhakuun. Voit saada työttömyysetuuksia, kun noudatat työnhakijan velvollisuuksia.

Kun jäät työttömäksi tai sinut lomautetaan, ilmoittaudu työnhakijaksi mahdollisimman pian. 

Voit ilmoittautua työnhakijaksi ennen kuin työttömyys tai lomautus alkaa, jos tiedät päivämäärän etukäteen. Ilmoittaudu viimeistään ensimmäisenä työttömyyspäivänäsi.

Työnhakijana sinulla on tiettyjä laissa määriteltyjä oikeuksia ja velvollisuuksia, kuten oikeus työttömyysetuuteen ja velvollisuus työnhakuun.

Lue lisää työnhakijan oikeuksista ja velvollisuuksista.

Kun olet ilmoittautunut työnhakijaksi, tarkistamme, onko sinulla oikeutta työttömyysturvaan eli sinulle maksettavaan taloudelliseen tukeen. Annamme etuuden maksajalle lausunnon oikeudestasi.

Erilaisia työttömyysetuuksia ovat

Kun olet ilmoittautunut työnhakijaksi, olemme sinuun yhteydessä noin viiden arkipäivän sisällä ilmoittautumisestasi. Sinun ei tarvitse itse ottaa meihin yhteyttä. Sovimme kanssasi alkuhaastattelusta Helsingin työllisyyspalveluiden toimipisteessä tai muulla sovitulla tavalla.  
 
Alkuhaastattelussa keskustelemme tilanteestasi. Pohdit asiantuntijamme kanssa, millaisia työpaikkoja voisit hakea, tarvitsetko koulutusta tai haluatko vaihtaa alaa. Teemme yhdessä sinulle työllistymis- tai kotoutumissuunnitelman. Selvitämme, mitä palveluita tarvitset työllistymiseen tai kouluttautumiseen.

Alkuhaastattelussa sovimme, miten asioit ja pidät yhteyttä jatkossa.

Asiantuntijamme tekee kanssasi työllistymissuunnitelman tai muun suunnitelman. Suunnitelma tehdään, jotta sekä sinä että työllisyyspalvelut saavat selkeän kuvan työnhakusi tilanteesta.

Jos olet ollut työttömänä pitkään ja ensisijainen tavoitteesi on parantaa elämänhallintaasi ja mahdollisuuksiasi saada töitä, kanssasi tehdään aktivointisuunnitelma tai monialainen työllistymissuunnitelma.

Jos olet saanut ensimmäisen oleskeluluvan Suomeen alle kolme vuotta sitten ja hyödyt kotoutumispalveluista, sinulle voidaan tehdä kotoutumissuunnitelma.

Suunnitelma on voimassa kolme kuukautta. Näet voimassa olevan työllistymissuunnitelmasi Työmarkkinatorin asiointipalvelusta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).

Ilmoita meille, jos tilanteesi muuttuu niin, että suunnitelmaasi pitäisi päivittää.

Aloita työnhaku.

Tarjoamme erilaisia maksuttomia palveluita työllistymisesi tueksi. Voit osallistua esimerkiksi työnhakupajaan, uraohjaukseen tai valmennukseen. Työllisyyspalvelut tukee sinua myös silloin, jos haluat kouluttautua tai vaihtaa alaa. Keskustele osallistumisesta oman asiantuntijasi kanssa.

Kehitä työnhakutaitojasi.

Opiskele työnhakijana.

Järjestämme työnhakukeskustelun kanssasi, kun alkuhaastattelusta tai edellisestä keskustelusta on kulunut kolme kuukautta.

Hae töitä keskustelujen välissä aktiivisesti tai toteuta muita toimia, joista on sovittu työllistymissuunnitelmassasi.

Keskusteluissa pohdimme, onko työnhakusi edistynyt ja työllistymissuunnitelmasi toteutunut. Ohjaamme sinua eteenpäin tarvitsemiesi palveluiden pariin.

Muista ilmoittaa meille heti, jos tilanteesi muuttuu. Jos yhteystietosi muuttuvat, päivitä ne Työmarkkinatorin asiointipalvelussa(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun), jotta tavoitamme sinut jatkossakin.

Työnhakusi saatetaan katkaista, jos et noudata sovittuja asioita tai vastaa työllisyyspalveluiden yhteydenottoihin. Työnhakuvelvollisuuden tai muiden velvoitteiden toistuva hoitamatta jättäminen vaikuttaa työttömyysetuuksien maksamiseen.