På grund av belastning i socialrådgivningen för barnfamiljer svarar vi på Maisa-ansökningar och Behöver hjälp -kontaktbegäran inom ungefär en vecka efter att vi mottagit meddelandet.

Socialhandledning för barnfamiljer

Socialhandledningen för barnfamiljer stöder dig och din familj i föräldraskapet och uppfostran av barnen.

Socialhandledningen för barnfamiljer är rådgivning och handledning för familjer med barn under 18 år. Vi stöder din familj vid utmaningar i föräldraskapet samt i frågor som gäller barnuppfostran och relationer mellan familjemedlemmar.

Kontakta oss när vardagen känns tung och du vill diskutera till exempel

- barns och ungdomars dagsrytm, sömn, trotsåldern, puberteten eller sättande av gränser

- bekymmer som rör barns och ungdomars skolgång eller fritid

- föräldraskapet och din egen förmåga att orka

- förändringar i er livssituation, till exempel att en familjemedlem blir allvarligt sjuk eller att föräldrarna separerar

- tjänster för barnfamiljer.

En socialhandledare träffar din familj hemma hos er eller på någon annan plats som ni kommer överens om. Hen planerar antalet träffar och innehållet i dem tillsammans med er. Socialhandledaren samarbetar vid behov med annan personal som stöder er familj.

I våra tjänster ingår familjearbete för romer samt grupperna Sömnhandledning och Iloa varhain ("glädje tidigt"), som är avsedda för spädbarnsfamiljer.

Du kan kontakta oss i Maisa, med webbformuläret Jag behöver hjälp eller genom att ringa socialhandledningen för barnfamiljer.

Om du kontaktar oss i Maisa, svarar vi inom tre vardagar. Om vi inte kan nå dig per telefon, svarar vi dig i Maisa.

Du kan även skicka ett meddelande med webbformuläret Jag behöver hjälp. Vi svarar inom tre vardagar, i första hand per telefon.

Socialrådgivningen för barnfamiljer betjänar dig på +358 9 310 15454 vardagar kl. 9-12. Vi betjänar dig även på engelska. Vi betjänar dig på svenska på samma nummer måndagar kl. 9-12.

Tjänsten är kostnadsfri och frivillig för dig.

Uträtta ärenden på webben

Maisa onlinetjänst

1. Öppna Maisas framsida och logga in i tjänsten med Suomi.fi-identifikation. Om du har laddat ned Maisa-appen kan du också logga in i Maisa i den.

2. Välj i den övre menyn Meny och i sidomenyn Socialvård.

4. Välj Ansökan/kontakt med tjänsterna för barnfamiljer.

3. Klicka på Gör ansökan och följ anvisningarna.

Vi svarar inom tre vardagar. Om vi inte kan nå dig per telefon, svarar vi dig i Maisa.

Länken öppnas i en ny flik.

Jag behöver hjälp -onlineformulär

Länken öppnas i en ny flik.

Ring

Socialrådgivningstelefontjänst för barnfamiljer på finska

Öppet mån-fre 09-12
Samtalets pris: normalt samtalspris

Socialrådgivningstelefontjänst för barnfamiljer på svenska

Det svensktalande callcentret är tillgängligt på måndagar. Det går dock bra att ringa oss och lämna en samtalsförfrågan även andra dagar.

Öppet mån 09-12
Samtalets pris: normalt samtalspris

Serviceställen

Socialhandledning för barnfamiljer i Haga

Adress: Krämarvägen 11 A, 00440 Helsingfors

Socialhandledning för barnfamiljer på Malm

Adress: Malms stationsväg 3 A, 00700 Helsingfors

Socialhandledning för barnfamiljer vid Berghälls familjecenter

Adress: Andra linjen 4 C, 00530 Helsingfors

Socialhandledning för barnfamiljer vid Kampens familjecenter

Adress: Malmgatan 3 F, 00100 Helsingfors
Vuosaaren terveys- ja hyvinvointikeskuksen sisäänkäynti.

Socialhandledning för barnfamiljer vid Nordsjö familjecenter

Adress: Kaffegränden 3, 00980 Helsingfors

Socialhandledning för barnfamiljer vid Östergatans familjecenter

Adress: Östergatan 11, käyntiosoite: Tallinnanaukio 1, 00930 Helsingfors

Svenskspråkig socialhandledning för barnfamiljer

Adress: Andra linjen 4 C, 00530 Helsingfors

Den här sidan hittar du också på adressen hel.fi/socialhandledning-för-barnfamiljer.