Hemservicen för barnfamiljer stöder föräldraskapet och familjens dagliga liv. Familjearbetarna inom hemservicen hjälper till att vårda och fostra barnen samt stärka familjens egna resurser samt vid behov med hemvård tillsammans med en förälder.
Du kan få hemservice för barnfamiljer på basis av nedsatt funktionsförmåga eller på grund av en särskild familjesituation eller livssituation.
Tjänsten kan bli aktuell till exempel när
- du behöver stöd med vård och fostran av barn
- du behöver praktisk hjälp för att klara av vardagen
- du oroar dig för hur du själv ska orka
- en förälder i familjen är sjuk
- du behöver barnvaktshjälp för att uträtta ärenden.
Tjänsten är tidsbestämd och planmässig. Vi utarbetar en serviceplan tillsammans med familjen och utvärderar regelbundet förverkligandet av den tillsammans med föräldern.
Tjänsten är avgiftsbelagd. Vi kan även erbjuda en servicesedel vid behov av tillfällig hjälp.
Ansök om tjänsten genom att ringa socialrådgivningen för barnfamiljer eller via Maisa. Vi betjänar dig också på svenska.
Uträtta ärenden på webben
Maisa onlinetjänst
1. Öppna Maisas framsida och logga in i tjänsten med Suomi.fi-identifikation. Om du har laddat ned Maisa-appen kan du också logga in i Maisa i den.
2. Välj i den övre menyn Meny och i sidomenyn Socialvård.
4. Välj Ansökan/kontakt med tjänsterna för barnfamiljer.
3. Klicka på Gör ansökan och följ anvisningarna.
Vi svarar inom tre vardagar. Om vi inte kan nå dig per telefon, svarar vi dig i Maisa.
Ring
Telefontjänst på finska
Kundrådgivningen och tidsbokningen för barnfamiljernas hemservice är öppen vardagar kl. 8-13, återuppringning kl. 8-16.
Kundrådgivningen och avbokningen för barnfamiljernas hemservicen och avbokningen är öppen vardagar kl. 7-13, återuppringning kl. 7-16.
Betjäning på svenska vid beställning och avbokning på måndagar de tider som anges ovan.
Telefontjänst på svenska
Den här sidan hittar du också på adressen hel.fi/hemservice-för-barnfamiljer.
