Inom socialrådgivningen för barnfamiljer ger vi råd och hjälper familjer med barn under 18 år.
Du behöver inte veta vilket slags hjälp och stöd du behöver. Vi funderar tillsammans på vilken tjänst som skulle vara till störst nytta för din familj och styr dig till den.
Tjänsten är kostnadsfri och frivillig för dig.
Du kan kontakta oss i Maisa, med webbformuläret Jag behöver hjälp eller genom att ringa.
Om du kontakar oss i Maisa, svarar vi inom tre vardagar. Om vi inte kan nå dig per telefon, svarar vi dig i Maisa.
Du kan även skicka ett meddelande med webbformuläret Jag behöver hjälp. Vi svarar inom tre vardagar, i första hand per telefon.
Du kan även ringa oss. Socialrådgivningen för barnfamiljer betjänar på +358 9 310 15454 vardagar kl. 9-12. Vi betjänar på svenska på samma nummer måndagar kl. 9-12.
Om det redan finns en yrkesperson inom socialvården som är inkopplad på din familjs ärenden, ska du i första hand kontakta den personen.
Så här kan du kontakta oss
Du kan kontakta oss via Maisa, via ett webbaserat formulär eller per telefon. Välj det alternativ som passar dig bäst nedan.
- Öppna Maisas framsida och logga in i tjänsten med Suomi.fi-identifikation. Om du har laddat ned Maisa-appen kan du också logga in i Maisa i den.
- Välj Din meny i det övre hörnet och sedan Uträtta socialvårdsärenden.
- Välj Ansökningar, kontakter och beslut och sedan Skicka in ansökning eller ta kontakt.
- Välj Helsingfors och sedan Barn och familjer.
- Välj Ansökan om socialhandledning för barnfamiljer. Fyll i ansökan.
Socialrådgivningstelefontjänst för barnfamiljer på svenska
Öppet mån 09-12
Svenskspråkig servicetelefon till socialrådgivingen för barnfamiljer. Vi har kundtjänst på svenska på måndagar. Övriga dagar kan du ringa oss och be om återuppringning.
Samtalets pris: normalt samtalspris
Ring upp +358931015454(Link startar ett telefonsamtal)
Socialrådgivningstelefontjänst för barnfamiljer på finska
Öppet mån-fre 09-12
Samtalets pris: normalt samtalspris
Ring upp +358931015454 (Link startar ett telefonsamtal)