Inom socialrådgivningen för barnfamiljer ger vi råd och hjälper familjer med barn under 18 år.
Du behöver inte veta vilket slags hjälp och stöd du behöver. Vi funderar tillsammans på vilken tjänst som skulle vara till störst nytta för din familj och styr dig till den.
Tjänsten är kostnadsfri och frivillig för dig.
Du kan kontakta oss i Maisa, med webbformuläret Jag behöver hjälp eller genom att ringa.
Om du kontakar oss i Maisa, svarar vi inom tre vardagar. Om vi inte kan nå dig per telefon, svarar vi dig i Maisa.
Du kan även skicka ett meddelande med webbformuläret Jag behöver hjälp. Vi svarar inom tre vardagar, i första hand per telefon.
Du kan även ringa oss. Socialrådgivningen för barnfamiljer betjänar på +358 9 310 15454 vardagar kl. 9-12. Vi betjänar på svenska på samma nummer måndagar kl. 9-12.
Om det redan finns en yrkesperson inom socialvården som är inkopplad på din familjs ärenden, ska du i första hand kontakta den personen.
Uträtta ärenden på webben
Maisa onlinetjänst
1. Öppna Maisas framsida och logga in i tjänsten med Suomi.fi-identifikation. Om du har laddat ned Maisa-appen kan du också logga in i Maisa i den.
2. Välj i den övre menyn Meny och i sidomenyn Socialvård.
4. Välj Ansökan/kontakt med tjänsterna för barnfamiljer.
3. Klicka på Gör ansökan och följ anvisningarna.
Vi svarar inom tre vardagar. Om vi inte kan nå dig per telefon, svarar vi dig i Maisa.
Ring
Socialrådgivningstelefontjänst för barnfamiljer på finska
Socialrådgivningstelefontjänst för barnfamiljer på svenska
Det svensktalande callcentret är tillgängligt på måndagar. Det går dock bra att ringa oss och lämna en samtalsförfrågan även andra dagar.