Den nya boenderådgivningsenheten hjälper med olika slags utmaningar kring boende. Du kan också få hjälp med att söka bostad till exempel i en situation där du behöver anvisningar gällande e-tjänsterna. I fortsättningen erbjuder rådgivningsenheten även andra rådgivningstjänster, såsom ekonomi- och skuldrådgivning.
På grund av coronasituationen betjänar rådgivningsenheten för tillfället per telefon eller på chatten. Möten som är nödvändiga för kunden kan arrangeras efter tidsbokning i ämbetshuset i Berghäll eller Månsas eller i Monik rf:s lokaler i Botbyhöjden.
Walk-in-tjänsten tas i bruk stegvis före slutet av 2021. Detaljerad information kommer senare.
Vi ger telefonrådgivning och möter kunder ti-to kl. 9–14. Du kan boka tid genom att ringa till ett av numren nedan.
Ifall det redan erbjuds boenderådgivning i ditt bostadsområde eller om du redan är kund hos tjänster för personer i arbetsför ålder, familjetjänster eller seniortjänster, ska du i första hand kontakta din egen kontaktarbetare.
Enhetens
servicenummer:
09 310 347 56 / 040 682
2013
09 310 233 54 / 040 526 4396
09 310 347 43 / 040 677 2749
Boenderådgivningens
chatt (på finska): hel.fi/asumisneuvonta
Vi hörs!
Helsingfors stads
boenderådgivning och stöd för boendet har inlett ett gemensamt projekt för att
minska och förhindra bostadslösheten (Stadin asunnottomuuden vähentämisen ja
ehkäisemisen hanke, SAVE). Projektet finansieras av Helsingfors stad och
social- och hälsovårdsministeriet.
Bild: Helsingfors Social— och hälsovårdssektorn