Båda klinikerna använder framöver ett gemensamt tidsbokningsnummer, 09 310 47692. Samma nummer har tidigare använts av Dals enhet. Om en kund i framtiden ringer ett av de gamla numren till kliniken i Malm kommer samtalet en begränsad tid framöver att automatiskt dirigeras vidare till rätt nummer.
Den som ringer väljer under samtalet rätt tjänst och rätt enhet från menyn. Telefontjänsten använder en återuppringningstjänst. Om det behövs kan kunden ringas upp tre gånger.
I samband med ändringen förenhetligas också telefontjänstens öppettider i Dal och Malm.
För att bli kund vid de internmedicinska poliklinikerna krävs remiss.
”Dessa ändringar kommer att göra det mycket lättare att sköta sina ärenden vid internmedicinska. Vi kan lättare nå alla våra kunder”, kommenterar Helsingfors hälsostations chefsläkare Timo Lukkarinen.
Öppettider för internmedicinska poliklinikernas telefontjänst fr.o.m. 13.5
- Må–to 8–14, fr 8–13
- Ögonbottenfotografering må–fr 8–10