Зверніться за косультацією до багатомовних інструкторів міста Гельсінкі

В місті Гельсінкі працюють 32 багатомовні інструктори. Нещодавно на ігрових майданчиках Гельсінкі почали працювати п’ятеро нових інструкторів, які допомагають сім’ям у повсякденному житті та питаннях, пов’язаних з міськими службами.
Нові багатомовні інструктори на ігрових майданчиках Емран Ахмад, Іман Велі та Сахро Ібрахім володіють багатьма мовами, а також можуть відповідати на запитання через перекладача. Фото: Roni Rekomaa

На дитячих майданчиках можна отримати допомогу рідною мовою

На ігрових майданчиках міста Гельсінкі працюють п'ять нових багатомовних інструкторів. Вони володіють різними мовами: фінською, англійською, сомалійською, арабською, російською, курдською (сорані) та туркменською.

Крім того, ви можете попросити багатомовних інструкторів про допомогу з багатьох питаннь, що пов’язані з вашим і вашої дитини повсякденним життям, навіть якщо у вас немає спільної мови. Інструктор може замовити перекладача для підтримки під час розмови.

Багатомовні інструктори на ігрових майданчиках працюють у п’яти різних районах Гельсінкі. Райони: Mellunkylä-Vuosaari, Myllypuro-Vartiokylä, Reijola-Munkkiniemi-Haaga, Kaarela та Malmi-Latokartano.

Кожному інструктору призначається свій основний ігровий майданчик, крім того, вони відвідують інші ігрові майданчики в своєму районі. Ви можете зателефонувати до інструктора або домовитися про зустріч.

Багатомовні інструктори Гельсінкі підтримують сім'ї у їхньому повсякденному житті 

У Гельсінкі працюють 32 багатомовні інструктори, які володіють численною кількістю мов. Окрім п'яти нових інструкторів, які працюють на ігрових майданчиках, вісім інструкторів працюють у дитячих садках, 15 — у школах та двоє у Гельсінському робітничному коледжі (центр курсів для дорослих). Крім того, два інструктори працюють у шведськомовних службах.  

Багатомовний інструктор може, наприклад: 

  • розповісти вам, які послуги доступні в Гельсінкі для вас і вашої дитини.
  • допомогти у користуванні комп’ютером.
  • допомогти оформити заяву на отримання житла.
  • допомогти знайти курс з інтеграції або мовний курс.
  • допомогти знайти для вашої дитини хобі
  • пограти, заспівати чи прочитати книжку для вашої дитини рідною мовою
  • допомогти подати заявку на місце в дитячому садку, школі або групі продовженого дня для вашої дитини. Група продовженого дня — це гурток за інтересами, де діти проводять свій час після шкільних занять.

Багатомовні інструктори завжди раді надати вам допомогу 

Для багатомовних інструкторів важливо, щоб сім’ї познайомилися з послугами в Гельсінкі та дізналися про життя у Фінляндії.

«Моя головна мета — допомогти сім'ям навчитися самостійно справлятися тут. Для мене важливо не робити всі справи за клієнтів, а спрямовувати їх у правильному напрямку» - розповідає Емран Ахмад, який працює на ігрових майданчиках.

«Найкраще у моїй роботі – це зустрічі із сім'ями. Особливо в тих ситуаціях, коли мені вдавалося допомогти, попри те, що життєва ситуація сім'ї була справді складною. І це було для мене дуже приємно» - каже Сахро Ібрагім.

Третій інструктор, Ілман Велі, дотримується такої ж думки. Підтримка сімей – це найкраще, що є в роботі.

«Спочатку люди такі занепокоєні, а потім такі щасливі! Я допомагав клієнтам, наприклад, із заповненням форм для Міграційної служби Фінляндії, оновленням дозволів (посвідка) на проживання та поданням заяв на отримання паспортів» - каже Велі.

Багатомовні інструктори отримали багато позитивних відгуків від сімей. Вони раді допомогти своїм клієнтам. Інструктори закликають без вагань зв'язуватися із ними.

Контактні дані багатомовних інструкторів ігрових майданчиків

Емран Ахмад (Emran Ahmad) (Mellunkylä-Vuosaari) 

Ілман Велі (Iman Weli) (Kaarela)

Сахро Ібрахім (Sahro Ibrahim) (Malmi-Latokartano)

Алла Курхінен (Alla Kurhinen) (Myllypuro-Vartiokylä)

Ярослава Валхстен (Jaroslava Wahlsten) (Reijola-Munkkiniemi-Haaga) 

  • Kasvatus ja koulutus
  • Leikkipuistot
  • Lapsiperheet

You might be interested in