Huolehdimme työllisyydestä Helsingissä
Meillä on pitkä kokemus julkisten työvoimapalvelujen järjestämisestä työnhakijoille ja työnantajille. Edistämme työllisyyttä, koordinoimme ja kehitämme siihen liittyvää toimintaa Helsingissä. Tuotamme myös palveluja kotoutumispiirissä oleville työikäisille asiakkaille, esimerkiksi järjestämme työllistymistä tukevaa koulutusta.
Toimimme vastuullisesti
Jokapäiväinen työmme perustuu kaupungin tavoitteisiin, arvoihin ja eettisiin periaatteisiin. Tiedostamme mahdollisuutemme vaikuttaa ihmisten arkeen. Toiminnassamme korostamme tasa-arvoa, yhdenvertaisuutta ja antirasismia. Teemme tiivistä yhteistyötä pääkaupunkiseudun kaupunkien ja muiden kumppaneiden kanssa.
Työllisyyspalveluiden organisaatio
Helsingin kaupungin työllisyyspalveluliikelaitos eli Työllisyyspalvelut kuuluu keskushallintoon ja toimii liikelaitoksen johtokunnan alaisuudessa. Kaupunginhallitus valitsee johtokuntaan 7 jäsentä ja 7 henkilökohtaista varajäsentä, puheenjohtajan ja varapuheenjohtajan. Johtokunta ohjaa Työllisyyspalveluiden toimintaa, ja liikelaitosta johtaa toimitusjohtaja.
Työllisyyspalveluiden toimitusjohtajana toimii Annukka Sorjonen.
Asiantuntijat, ammatinvalintapsykologit ja muu henkilöstö muodostavat tiimejä, jotka toimivat asiakkaiden kumppaneina. Työnhakijoiden palvelut painottuvat työnvälitykseen ja osaamisen kartoittamiseen. Työnantajien ja yrittäjien palvelut painottuvat työvoiman rekrytointiin ja taloudellisiin tukiin.
Helsingin työllisyyspalveluissa on viisi yksikköä.
Ennakolliset palvelut -yksikkö edistää myönteistä työllisyyskehitystä ja ennaltaehkäisee asiakkaiden työttömyyttä. Rakennamme kumppanuuksia esimerkiksi oppilaitosten, palvelun tuottajien ja kolmannen sektorin kanssa. Palvelemme asiakkaita monipuolisesti eri palvelupisteissä, kuten International House Helsingissä (IHH) ja nuorten työllistymistä edistävän monialaisen tuen yhteispalvelussa (Ohjaamo). Huolehdimme myös työelämän ulkopuolella olevien kotoutujien palveluista.
Ennakolliset palvelut -yksikön johtajana toimii Miika Keijonen.
Kohtaantopalveluiden yksikkö palvelee lähellä työmarkkinoita olevia asiakkaita ja tukee heidän työllistymistään. Neuvomme työnhakijoita, välitämme heille työpaikkoja ja ohjaamme tarvittaessa koulutuspalveluihin, valmennuksiin tai arviointeihin.
Kohtaantopalvelut-yksikön johtajana toimii Tuomas Järvinen.
Polkupalvelut-yksikkö edistää työllistymistä ja asiakkaan pääsyä lähemmäs avoimia työmarkkinoita monialaisesti Helsingin kaupungin tasolla, kun työnhakija tarvitsee intensiivisempää palvelua ja tukea.
Polkupalvelut-yksikön johtajana toimii Katja Rajaniemi.
Palvelemme pääkaupunkiseudun työnantajia, joilla on tarve rekrytoida työvoimaa. Vastaamme julkisesta työnvälityksestä yhteistyössä muiden alan toimijoiden kanssa sekä huolehdimme prosesseista ja päätöksistä, jotka koskevat taloudellisia tukia työnantajille. Teemme yhteistyötä yritysten ja muiden työnantajien, henkilöstöpalvelualan toimijoiden sekä muiden pääkaupunkiseudun kaupunkien kanssa.
Työnantajapalvelut-yksikön johtajana toimii Risto Rantala.
Vastaamme liikelaitoksen keskitetystä hallinnosta, kehittämisestä ja toiminnan tukemisesta. Huolehdimme henkilöstö-, talous-, tieto- ja yleishallinnosta, kehitämme työllisyystoimintaa, ohjaamme päätettävien asioiden valmistelua ja neuvomme lainopillisista asioista sekä vastaamme viestinnästä.
Työllisyyspalveluiden yhteystiedot
Tarjoamme palveluja helsinkiläisille henkilöasiakkaille ja työnantajille pääkaupunkiseudun laajuisesti. Löydät monipuolisen palveluvalikoimamme, työnvälitysosaamisemme ja laajan yhteistyökumppaneidemme asiantuntemuksen.
Meihin saa yhteyden Asiointi-palvelussa, sähköpostitse ja puhelimitse. Voit lähettää myös kirjepostia. Helsingin työllisyyspalveluiden yhteystiedot:
- Työnhakijat: asiointi verkossa Siirry Asiointi -palveluun (Työmarkkinatori); (Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)sähköposti työnhakijan palveluille: tyollisyyspalvelut@hel.(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman); puhelin työnhakijoille ma-pe 9.00-15.00: +358 9 310 36107(Linkki aloittaa puhelun)
- Työnantaja- ja yritysasiakkaalle: kirjaudu yrityksen ja työnantajan omaan asiointiin(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) (Työmarkkinatori); sähköposti: neuvonta.tyonantajat@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman); puhelin ma-pe 9.00-16.00: +358931036300(Linkki aloittaa puhelun)
- Kotoutumisen palvelut muille kuin työnhakijoille: sähköposti tvu-kotoutujat@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman); puhelin ti ja pe klo 9.00-11.00 +358 9 310 36130(Linkki aloittaa puhelun)
- Postiosoite: PL 310, 00099 Helsingin kaupunki
Helsingin kaupungin sivusto työnhakijoille ja työnantaja- ja yritysasiakkaalle
Huolehdimme henkilökohtaisen tiedon tietotuvallisuudesta
Jos pitää lähettää henkilökohtaisia tietoja, täytyy käyttää tietoturvallista Securemail-palvelua. Palvelun käyttö vaatii vahvan tunnistautumisen.
Siirry lähetyspalveluun Viestin lähetys - Helsingin kaupunki(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun) (Securemail)
Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely
Vastaamme yhteisrekisterinpitäjänä valtion kehittämis- ja hallintokeskuksen (KEHA-keskus) kanssa asiakkaittemme tietosuoja-asetuksen mukaisten oikeuksien toteutumisesta.
Tietosuojaselosteet | Helsingin kaupunki
Työllisyyspalveluiden käyntiosoite
Palvelemme asiakkaitamme Työllisyyspalveluiden toimipisteissä eri puolilla Helsinkiä. Osa toimipisteistämme palvelee vain ajanvarauksella, mutta osassa on mahdollista hyödyntää aulatilojemme neuvontapalveluita. Kampin ja Itäkeskuksen toimipisteissämme sekä alle 30-vuotiaille tarkoitetussa Ohjaamossa voi asioida ilman ajanvarausta ja tulla käymään paikan päällä aukioloaikoina.
Helsingin työllisyyspalveluiden toimipisteet
Kysymykset ja palaute
Yksityishenkilöt voivat antaa palautetta Helsingin työllisyyspalveluille ja jättää viestin kaupungin palautejärjestelmään. Silloin käsittelemme palautteita järjestelmällisesti, ohjaamme oikeille henkilöille ja seuraamme niihin vastaamista.
Helsingin kaupungin palautekanava: Anna palautetta(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).
Voit lähettää myös viestin Työmarkkinatorin Asiointi-osiossa(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun).
Medialle
Palvelemme mediaa ja toimittajia tasapuolisesti, monipuolisesti ja ripeästi. Kysy työllisyydenhoidosta, työnhakijoiden ja työnantajien palveluista osana Helsingin kaupunkia tyollisyyspalvelut.viestinta@hel.fi(Linkki avaa oletussähköpostiohjelman).