På den här sidan
När du kontaktar hälsostationen genomför en yrkesperson inom hälso- och sjukvården en bedömning av vårdbehovet tillsammans med dig. På basis av bedömningen av vårdbehovet bokas vid behov en tid för dig. Tidsbokningen kan exempelvis vara till en yrkespersons mottagning, eller i vissa fall kan mottagningen också genomföras på distans.
På hälsostationerna jobbar man i multiprofessionella team, där bland annat hälsovårdare, sjukskötare, läkare, fysioterapeuter och ergoterapeuter på basis av bedömningen av vårdbehovet styr klienten till rätt yrkesperson.
Tidsbokning
När du kontaktar hälsostationen bedömer en yrkesperson din situation och styr dig vid behov till rätt yrkesperson.
Det finns flera sätt att kontakta hälsostationen. Välj det sätt som passar din situation. För att kanalerna inte ska överbelastas och yrkespersonerna ska kunna betjäna dig snabbare är det viktigt att du endast sköter ärenden via en kanal.
Så får du kontakt med hälsostationen
Du kan boka tid för att visa upp hudförändringar, ta bort stygn, läkemedelsinjektioner och vacciner via Maisa. De tider som går att boka via Maisa är begränsade.
- Logga in i Maisa(Länk leder till extern tjänst).
- På ingångssidan, välj Meny.
- På den sida som öppnas, välj Boka tid.
- Välj därefter tjänsten och gör bokningen.
Flyttning av tidsbokning
Du kan flytta vissa tidsbokningar via Maisa.
Du kan se alla dina kommande och tidigare tidsbokningar i avsnittet Händelser i Maisa. Om det går att flytta den ifrågavarande tidsbokningen via Maisa, ser du alternativet Flytta tidsbokningen under knappen Uppgifter i bokningens uppgifter.
Gå till Maisa(Länk leder till extern tjänst)
Om det inte går att flytta tidsbokningen via Maisa kan du kontakta hälsostationen via chatten eller per telefon.
Så får du kontakt med hälsostationen
Annullering av tidsbokning
Annullera en tid du har bokat senast föregående vardag kl. 12.00. I annat fall debiteras du en avgift för ett oannullerat besök, det vill säga 56,70 € år 2024.
Du kan annullera vissa tidsbokningar via Maisa.
Du kan se alla dina kommande och tidigare tidsbokningar i avsnittet Händelser i Maisa. Om det går att annullera den ifrågavarande tidsbokningen via Maisa, ser du alternativet Annullera tidsbokningen under knappen Uppgifter i bokningens uppgifter.
Observera att vissa tidsbokningar har en tidsgräns inom vilken bokningen kan annulleras (exempelvis senast 2 dygn före den bokade tiden).
Gå till Maisa(Länk leder till extern tjänst)
Om det inte går att annullera tidsbokningen via Maisa kan du kontakta hälsostationen via chatten eller per telefon.