Vid mun- och tandcentret provar vi en ny slags servicemodell Mer på en gång (Keku) där vi försöker vårda din munhälsa inom en tät tidtabell och med så färre besök som möjligt.
I samband med ett yrkesövergripande undersöknings- och vårdbesök genomför vi en kontroll och en vårdplan för dig och inleder vården. Vi gör så mycket som möjligt på ett vårdbesök enligt ditt behov och din ork. Maximilängden på ett vårdbesök är två timmar. Om vården det krävs bokar vi tider för fortsatt vård vars maximilängd också är två timmar.
- Vårdtid som börjar kl. 8.00 är noggrann. Kom på plats i god tid för att anmäla dig i kontoret 1A.
- De senare vårdtiderna börjar flexibelt om en timme från vårdens starttidpunkt som har meddelats. Till exempel om du har bokats vårdtid kl. 9.00 kan vårdtiden börja mellan 9.00–10.00.
- På vårddagen meddelar vi via sms då det är 30 minuter att din vårdtid börjar. Du kan till exempel få ett sms kl. 8.45 där meddelas följande: ”Din vårdtid börjar om 30 minuter kl. 9.15. Vänligen anmäl dig i god tid på kontoret 1A.”
Om du kommer längre ifrån kan du redan tidigare komma i Mun- och tandcentrets närhet. Till exempel Det tar under 30 minuter för att promenera från Tölö bibliotek. Därtill finns det lilla kaféer och restauranger nära Tölö bibliotek och på Mannerheimvägen där det tar under 30 minuter för att hinna på plats. Även friluftsstigar i Centralparken ligger nära Mun- och tandcentret.
Vänligen uppdatera dina kontaktuppgifter. Du kan kontrollera och uppdatera dina kontaktuppgifter lätt på Maisa-portalen(Länk leder till extern tjänst) som du kan även använda med en smartmobil. Du kan ladda ner Maisa-appen på appstore för smartmobilen.
Vi rekommenderar också att du ger tillstånd för utlämning av uppgifterna i punkten ”Tillståndet för uppgiftsutlämning utanför samregistret”. På så här sättet säkrar du att de viktiga uppgifterna som gäller din vård kan används av yrkesutbildade personer inom hälsovården oavsett orten eller vårdorganisationen. Du kan göra även det på Maisa.
Den nya vårdmodellen är inte alltid den lämpligaste lösningen
Om du märker att den nya vårdmodellen inte passar dig bokar vi en annan fortsatt tid för dig enligt behov.
Om det visar sig i samband med vårdbesöket att din munhälsovård kräver andra slags tjänster ordnar vi fortsättningsvård. Fortsatt vård kan genomföras också med servicesedeln.
Vid frågor om din vård kan du kontakta
- Keku-byrån onsdagar kl. 8.30–14.30 tfn 09 310 57322(Link startar ett telefonsamtal)
- andra dagar kundtjänstcentralen för munhälsovården tfn 09 310 51400(Link startar ett telefonsamtal)
Vi ses på Mun- och tandcentret, adress Haartmansgatan 1, 1:a våning, entréhall 1 A, bredvid Kvinnokliniken.