Toimi näin
Automaatti ohjeistaa apuvälineen palauttamisessa. Palauttamista varten sinulla pitää olla mukana matkapuhelin.
Säädäthän palauttamasi apuvälineet mahdollisimman pieneen kokoon, esimerkiksi lyhennä kyynärsauvat alle 100 cm pituuteen ja taita pyörätuoli kokoon.
Yhteen lokeroon voi palauttaa useamman apuvälineen kerralla.
-
Varmista, että palautettavassa apuvälineessä on Helsingin kaupungin apuvälinepalveluiden tunnistetarra.
Tunnistetarra voi olla viivakooditarra, QR-kooditarra tai PEG-numero.
-
Valitse automaatin näytöltä tarvitsemasi kokoinen lokero.
Jos valintasi mukainen lokero on liian pieni, voit palata näytöllä takaisin ja valita erikokoisen lokeron.
-
Syötä puhelinnumerosi näytölle. Saat tekstiviestillä PIN-koodin.
-
Syötä PIN-koodi näytölle. Lokero avautuu.
-
Laita palautettavat apuvälineet lokeroon ja sulje lokeron ovi.
-
Saat tekstiviestin onnistuneesta palautuksesta.
Palauttamasi apuväline rekisteröityy palautuneeksi, kun se saapuu apuvälinepalveluihin Konalaan. Et saa palautuksesta erillistä palautustositetta.
Aukioloajat ja yhteystiedot
Helsingissä on kaksi apuvälineiden palautusautomaattia, Myllypurossa ja Kalliossa.
Palautusautomaatti sijaitsee Myllypuron terveysasemarakennuksen sisääntuloaulassa. Automaatille voi palauttaa apuvälineitä arkisin klo 7.50–19.50.
Myllypuron terveysasema, Jauhokuja 4
Kallion palautusautomaatti sijaitsee Kallion perhekeskuksen ensimmäisessä kerroksessa. Automaatille voi palauttaa apuvälineitä arkisin klo 8.00–16.00.
Kallion perhekeskus, Toinen linja 4C
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä palautusautomaatin puhelinpalveluun, p. 09 310 70704(Linkki aloittaa puhelun) ma–ti klo 8–16, ke–to klo 9–17 ja pe klo 10–14.
Apuvälineiden palautusautomaatti Myllypuron terveysasemalla
Apuvälineiden palautusautomaatti Myllypuron terveysasemalla
Voit palauttaa Helsingin kaupungin apuvälinepalveluista lainattuja apuvälineitä kätevästi Myllypuron terveysaseman aulassa olevaan palautusautomaattiin. Palautuksen voit tehdä terveysaseman aukioloaikana.