Ohje apuvälineiden palauttamiseen

Apuvälineiden palautusautomaattiin voit palauttaa pyörätuolin, rollaattorin ja pienempiä apuvälineitä. Palauta isommat apuvälineet, esimerkiksi korkeaselkänojalliset pyörätuolit ja pyörälliset suihkutuolit, apuvälinepalveluihin Konalaan.

Toimi näin

Automaatti ohjeistaa apuvälineen palauttamisessa. Palauttamista varten sinulla pitää olla mukana matkapuhelin.

Säädäthän palauttamasi apuvälineet mahdollisimman pieneen kokoon, esimerkiksi lyhennä kyynärsauvat alle 100 cm pituuteen ja taita pyörätuoli kokoon. 

Yhteen lokeroon voi palauttaa useamman apuvälineen kerralla.

  1. Varmista, että palautettavassa apuvälineessä on Helsingin kaupungin apuvälinepalveluiden tunnistetarra.

    Tunnistetarra voi olla viivakooditarra, QR-kooditarra tai PEG-numero.

  2. Valitse automaatin näytöltä tarvitsemasi kokoinen lokero.

    Jos valintasi mukainen lokero on liian pieni, voit palata näytöllä takaisin ja valita erikokoisen lokeron. 

  3. Syötä puhelinnumerosi näytölle. Saat tekstiviestillä PIN-koodin.

  4. Syötä PIN-koodi näytölle. Lokero avautuu.

  5. Laita palautettavat apuvälineet lokeroon ja sulje lokeron ovi.

  6. Saat tekstiviestin onnistuneesta palautuksesta.

    Palauttamasi apuväline rekisteröityy palautuneeksi, kun se saapuu apuvälinepalveluihin Konalaan. Et saa palautuksesta erillistä palautustositetta.  

Aukioloajat ja yhteystiedot

Palautusautomaatti sijaitsee Myllypuron terveysasemarakennuksen sisääntuloaulassa. Automaatille voi palauttaa apuvälineitä arkisin klo 7.50–19.50.

Myllypuron terveysasema, Jauhokuja 4

Ongelmatilanteissa ota yhteyttä palautusautomaatin puhelinpalveluun, p. 09 310 70704 ma–ti klo 8–16, ke–to klo 9–17 ja pe klo 10–14.

Apuvälineiden palautusautomaatti Myllypuron terveysasemalla

Sisältöä ei voida näyttää

Tämä sisältö haetaan osoitteesta https://www.helsinkikanava.fi. Sen näyttämiseen vaaditaan, että hyväksyt sivuston evästeet. Pääset näkemään sisällön joko siirtymällä ulkoiselle sivustolle tai sallimalla evästeasetuksista personointi- ja tilastointievästeet.

Muokkaa evästeasetuksia

Apuvälineiden palautusautomaatti Myllypuron terveysasemalla

Voit palauttaa Helsingin kaupungin apuvälinepalveluista lainattuja apuvälineitä kätevästi Myllypuron terveysaseman aulassa olevaan palautusautomaattiin. Palautuksen voit tehdä terveysaseman aukioloaikana.